Receita da Sprout Social no 3º tri sobe 8%, margem operacional atinge 21%

A Sprout Social Inc. reportou um aumento de 8% na receita do terceiro trimestre fiscal na comparação anual, enquanto sua margem operacional não-GAAP se expandiu para 21%, destacando uma lucratividade mais forte à medida que a provedora de software de mídias sociais concentra investimentos em clientes de maior porte e busca ampliar os gastos em contas existentes.

A receita para o trimestre encerrado em 30 de setembro de 2026 foi de US$ 125,1 milhões, ante US$ 115,6 milhões um ano antes. A receita de assinaturas representou 99% do total. A margem operacional não-GAAP aumentou em relação aos 12% registrados no mesmo trimestre do ano anterior, enquanto a margem de fluxo de caixa livre não-GAAP subiu de 9% para 21%.

A margem bruta não-GAAP foi de 78%, em comparação com 79% no ano anterior. As métricas não-GAAP da empresa excluem itens como remuneração baseada em ações, despesas relacionadas a aquisições, amortização de intangíveis adquiridos, encargos de reestruturação e certos outros custos.

Clientes de maior porte sustentam o crescimento dos contratos

O valor médio dos contratos aumentou 12%, passando de US$ 16.064 para US$ 18.009, refletindo o foco da Sprout Social em clientes do mercado intermediário e corporativo. O número de clientes que contribuem com pelo menos US$ 30.000 em receita recorrente anual (ARR) atingiu 3.925, ante 3.711. Já os clientes que contribuem com pelo menos US$ 50.000 subiram de 1.947 para 2.155.

As obrigações de desempenho remanescentes aumentaram de US$ 357,1 milhões para US$ 393,9 milhões, enquanto as obrigações de desempenho remanescentes correntes — receita contratada que deve ser reconhecida dentro de 12 meses — subiram de US$ 258,5 milhões para US$ 280,2 milhões.

A Sprout Social afirmou que sua estratégia de crescimento está centrada na conquista de contas corporativas, na melhoria da integração e adoção pelos clientes e na venda de módulos premium e serviços profissionais para contas existentes. A empresa também planeja continuar trabalhando com parceiros como Amazon Web Services e Salesforce para alcançar clientes estratégicos maiores.

A apresentação destacou a adoção pelos clientes em produtos de inteligência social, engajamento de colaboradores, escuta social, marketing de influenciadores, análise de dados e atendimento ao cliente. Os exemplos incluíram uma empresa de tecnologia da Fortune 500 consolidando diversas ferramentas de mídias sociais na plataforma da Sprout, uma empresa de entretenimento adotando recursos de publicação e marketing de influenciadores e uma fabricante global de papel expandindo para inteligência preditiva de risco de mídia.

Para clientes com pelo menos US$ 30.000 em ARR, a Sprout planeja continuar investindo em pesquisa e desenvolvimento e em atividades de go-to-market, ao mesmo tempo em que amplia sua fatia nos gastos dos clientes. Para contas abaixo desse patamar, a empresa está buscando novas abordagens de empacotamento e produtos, pretendendo usar IA e automação para melhorar o valor do tempo de vida do cliente em relação aos custos de aquisição de clientes.

Perspectivas para o ano fiscal de 2026

A Sprout Social prevê uma receita de US$ 124,2 milhões a US$ 125,2 milhões no quarto trimestre e um lucro operacional não-GAAP de US$ 21,4 milhões a US$ 22,4 milhões. O lucro líquido não-GAAP é projetado entre US$ 0,36 e US$ 0,38 por ação, com base em uma média ponderada básica de 59 milhões de ações em circulação.

Para todo o ano fiscal, a administração projeta receita de US$ 494,7 milhões a US$ 495,7 milhões e lucro operacional não-GAAP de US$ 77,8 milhões a US$ 78,8 milhões. Espera-se que o lucro líquido não-GAAP do ano inteiro fique entre US$ 1,29 e US$ 1,31 por ação, com base em uma média ponderada básica de 59,7 milhões de ações.

A empresa busca atingir uma marca de 30% na métrica da Regra dos 40 até o quarto trimestre de 2027, definida como o crescimento anual da receita somado à margem operacional não-GAAP do trimestre atual. Suas metas de médio a longo prazo incluem receita acima de US$ 1 bilhão, margem bruta não-GAAP acima de 80%, margem operacional não-GAAP acima de 20% e margem de fluxo de caixa livre não-GAAP de 20% a 22%.

A Sprout Social alertou que suas perspectivas estão sujeitas a riscos, incluindo a execução do seu plano de redução do quadro de funcionários de julho de 2026, os efeitos de mudanças de preços e empacotamento na demanda e retenção de clientes, a dependência de plataformas de mídias sociais e provedores de API, e o desafio de sustentar o crescimento de clientes e receitas durante a migração para contas de maior porte. A empresa também identificou disrupções relacionadas à IA, riscos de cibersegurança e privacidade, integração de aquisições, endividamento, processos judiciais e condições econômicas e geopolíticas incertas como potenciais limitações ao seu desempenho.