Regulador britânico Ofcom afirma que ainda há preocupações sobre o tratamento de conteúdo ilegal pela X

O regulador britânico de segurança online, Ofcom, questionou a X de Elon Musk e seus esforços para remover discurso de ódio ilegal e conteúdo terrorista na plataforma, apesar do compromisso com um processamento mais rápido das denúncias dos usuários.

Revisões mais rápidas, mas sem remoção eficaz

O primeiro relatório trimestral de desempenho da X mostrou que ela cumpriu os prazos para revisar publicações suspeitas de ilegalidade. A preocupação do Ofcom vai além da rapidez com que essas revisões são concluídas. O regulador está mais interessado nas ações que a plataforma toma após as revisões.

«Temos preocupações contínuas sobre a eficácia da resposta do X à remoção de conteúdo ilegal de ódio e terrorismo», afirmou o regulador. A Ofcom acrescentou que «recebeu relatórios mistos sobre a entrega sustentada do compromisso do X de colaborar com especialistas externos.»

Em maio, a X concordou em revisar as denúncias enviadas por meio de sua ferramenta de denúncia no Reino Unido em uma média de 24 horas e resolver pelo menos 85% delas dentro de 48 horas durante um período de três meses.

O Ofcom afirmou que a X atingiu ambas as metas e processou as denúncias mais rapidamente do que no início do ano. O regulador agora verificará independentemente os dados e publicará outra avaliação no início do próximo ano.

Investigação sobre o Grok se aproxima da decisão

A atualização também abordou a investigação separada da Ofcom sobre a X, iniciada em janeiro após relatos de que seu chatbot Grok estava sendo usado para criar imagens sexuais sem consentimento, incluindo imagens de crianças.

O Ofcom disse que reuniu evidências extensas usando seus poderes formais e agora está avaliando se a X cometeu possíveis violações de suas obrigações sob a Lei de Segurança Online.

Se o regulador encontrar motivos razoáveis para suspeitar de uma violação, emitirá conclusões provisórias e dará a X a oportunidade de se defender antes de tomar uma decisão final.

Durante sua investigação, a Ofcom verificou que usuários sem status adulto verificado ainda podiam acessar pornografia no X. Desde então, o X limitou o acesso ao material a contas verificadas por idade, permitindo que o regulador se concentre na forma como a plataforma lida com conteúdo ilegal e nas ferramentas de denúncia.

Pressão crescente em várias frentes

A X está sob grande escrutínio, mesmo além do alcance do regulador britânico. A SpaceXAI, anteriormente conhecida como xAI, restringiu o aplicativo independente Grok no Reino Unido, impedindo que os usuários visualizem, criem ou compartilhem imagens pornográficas por meio de sua ferramenta de imagem, conforme relatado pelo The Next Web.

Bots companheiros, como o "Ani", também não podem mais manter conversas sexuais com usuários do Reino Unido.

Um parlamentar do Reino Unido pediu ao High Court para bloquear o Grok de produzir imagens sexuais, enquanto o regulador de mídia da Irlanda está avaliando a X quanto às verificações de idade.

O Ofcom tem sido muito crítico em relação às principais plataformas, com a X, Meta e TikTok tendo recentemente contestado judicialmente partes dos poderes do regulador para coletar informações. A Meta também contestou separadamente a forma como o Ofcom calcula taxas e multas.

De acordo com a Lei de Segurança Online, as empresas consideradas culpadas de violações enfrentam multas de até £18 milhões ou 10% de sua receita mundial qualificável, o que for maior.

Se você está lendo isso, já está à frente. Mantenha-se assim com nosso boletim informativo.