A campanha da Anthropic contra a OpenAI no Super Bowl resulta em um crescimento de 11% no número de usuários

A base de usuários da Anthropic aumentou 11% após o anúncio viral exibido no Super Bowl, que criticou a concorrente OpenAI e lhe rendeu destaque, segundo o BNP Paribas. As visitas ao site da criadora do chatbot Claude saltaram 6,5%, impulsionando a Anthropic para o top 10 de aplicativos gratuitos na Apple Store, superando concorrentes como Meta, Gemini e OpenAI.

De acordo com os dados analisados pelo BNP Paribas, os usuários ativos diários da OpenAI também registraram um aumento de 2,7% após o Super Bowl, e o Gemini, do Google, adicionou 1,4%. Os anúncios de marcas com inteligência artificial ganharam destaque no Super Bowl, alcançando uma audiência de cerca de 125 milhões de pessoas somente nos EUA. No entanto, a base de usuários do Claude ainda está atrás da do ChatGPT e do Gemini. 

Entretanto, a rivalidade entre a Anthropic e a OpenAI ganhou uma nova dimensão com os anúncios concorrentes, à medida que as empresas de IA se aproximam de possíveis IPOs ainda este ano. Ambas as empresas têm se manifestado publicamente com mais veemência nas últimas semanas, com executivos criticando abertamente os negócios uma da outra. 

O anúncio sarcástico da Anthropic vence o Super Bowl da IA

O BNP Paribas afirmou que o anúncio irreverente da Anthropic durante o Super Bowl, que indiretamente alfinetava a OpenAI, gerou o maior aumento de visitas e usuários, superando todas as outras empresas de IA e conquistando o "Super Bowl da IA". Meta, Google Gemini, OpenAI e Anthropic veicularam comerciais durante o Super Bowl na disputa por mais clientes.

Paul Smith, diretor comercial da Anthropic, afirmou que sua empresa está focada em aumentar a receita, e não em gastar dinheiro. Ele também observou que a Anthropic tem ainda menos interesse em manchetes chamativas. O executivo sênior da Anthropic, falando durante a assinatura de uma parceria de IA com o Man Group, fez uma leve crítica aos gastos da OpenAI e aos planos de testar anúncios no ChatGPT.

“Foi uma decisão consciente não incluir anúncios no Claude. A publicidade levaria a Anthropic a rumos onde estaríamos otimizando para as coisas erradas.”

– Paul Smith , Diretor Comercial da Anthropic

Smith afirmou que sua empresa não tem conflitos de interesse porque não veicula anúncios, concentrando-se, em vez disso, na venda de sua IA para empresas. Ele acrescentou que, sem anúncios, a Anthropic pode se concentrar em áreas como tornar os modelos de IA mais inteligentes, confiáveis, úteis e seguros. A empresa de IA investiu US$ 50 bilhões na construção de data centers nos EUA, mas também está comprando poder computacional do Google e da Microsoft.

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, também reforçou a mentalidade de "fazer mais com menos" e afirmou que a empresa está adotando uma abordagem mais disciplinada em relação aos gastos do que outras. Smith destacou que a Anthropic busca adquirir poder computacional na medida certa, sem exagerar nem pecar por falta. Ele enfatizou que sua empresa não está comprando recursos antes do que a demanda prevê.

O CEO da OpenAI considera enganoso o anúncio da Anthropic no Super Bowl

O CEO da OpenAI, Sam Altman, respondeu em uma longa postagem no X, chamando a participação da Anthropic no Super Bowl de engraçada, mas enganosa. Ele alimentou ainda mais a polêmica em uma entrevista ao programa de notícias de tecnologia TBPN, reiterando que a Anthropic estava sendo claramente desonesta. Altman enfatizou que sua empresa jamais veicularia anúncios da maneira como a Anthropic os descreveu, acrescentando que os usuários da OpenAI defi rejeitariam isso.

O chefe da OpenAI também alfinetou a Anthropic, alegando que mais texanos usam o ChatGPT gratuitamente do que o número total de usuários do Claude nos EUA. Ele observou que a Anthropic oferece um produto caro para pessoas ricas. Os planos individuais do ChatGPT variam de gratuitos a US$ 200 por mês, enquanto os planos individuais do Claude, da Anthropic, variam de gratuitos a US$ 100 por mês.

Altman também defendeu a decisão de sua empresa de exibir anúncios no ChatGPT, enfatizando que a OpenAI enfrenta problemas de natureza diferente da Anthropic. Ele ressaltou que nenhum anúncio é exibido para assinantes do ChatGPT Plus ou Pro.

O executivo da OpenAI também acusou a Anthropic de querer controlar o que as pessoas fazem com a IA, acrescentando que a Anthropic impede que empresas de sua preferência usem seu produto de programação. Ele observou ainda que a empresa rival também quer ditar os modelos de negócios de outras empresas, chamando isso de caminho obscuro.

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