3월05일 (로이터) - 목요일 온라인 여행사 주가가 오픈AI가 직접 예약을 ChatGPT에 통합하려는 계획을 축소하고 있다는 보도가 나온 후 급등하며 AI 챗봇이 결국 여행 중개인을 없앨 수 있다는 투자자들의 우려를 완화했다.
익스피디아 EXPE.O 주가는 12% 이상 올랐고, 부킹 홀딩스 BKNG.O와 트립 어드바이저 TRIP.O는 각각 8%와 5% 상승했다.
이러한 상승세는 오픈AI가 챗봇을 통해 제품을 조사하지만 이를 통한 구매를 완료하지는 않는다는 The Information의 보고서에 따른다.
이 보고서는 오픈AI 대변인의 말을 인용해 이 AI 회사가 대신 ChatGPT에 연결되는 특정 타사 앱 내 결제에 집중할 것이라고 전했다.
오픈AI는 로이터의 논평 요청에 응답하지 않았다.
투자자와 분석가들은 생성형 AI 도구가 온라인 여행사와 같은 중개자를 우회하여 여행을 계획하고 예약하는 데 있어 지배적인 플랫폼이 될 수 있다는 우려가 점점 커지고 있다.
번스타인의 애널리스트 리처드 클라크는 오픈AI 소식이 온라인 여행사에 점차 긍정적으로 작용할 것으로 본다고 말했다.
클라크는 "이는 부킹과 익스피디아가 AI 플랫폼을 통해 소비자들에게 계속 다가갈 수 있고, 중개 위험을 낮출 수 있다는 것을 의미한다"고 덧붙였다.
익스피디아와 부킹 홀딩스BKNG.O는 2023년 오픈AI가 플러그인 프로그램을 출시했을 때 챗GPT (link) 와 통합한 최초의 기업 중 하나였다.