네덜란드 규제 당국, 아동 안전 문제로 로블록스 조사 착수

네덜란드 소비자시장감독청(ACM)은 미국 기반 게임 플랫폼 로블록스(Roblox)에 대한 공식 조사를 시작했습니다. 이번 조사는 로블록스가 유럽연합 디지털 서비스법에 따라 미성년자를 적절히 보호하는지 여부를 평가하는 것으로, 아동 안전 및 온라인 위험 관리 조치가 핵심 쟁점입니다.

유럽 연합(EU) 내 미성년자들은 로블록스의 설계 및 개발 방식과, 디지털 서비스법에 따라 플랫폼을 이용하는 아동을 보호하기 위한 "적절하고 충분한 조치"가 마련되어 있지 않다는 점 때문에 위험에 노출되어 있습니다. 로블록스는 특히 젊은 층 사이에서 엄청난 인기를 누리고 있으며, 전 세계에서 매일 수천만 명의 플레이어가 접속합니다.

네덜란드, 미성년자 위험 및 플랫폼 설계 검토

또한, ACM은 로블록스와 관련된 우려 사항에 대한 수많은 보고서가 제출되었으며, 지난 몇 달 동안 예비 조사 과정의 일환으로 해당 보고서를 접수하고 로블록스 측에 정보 제공을 요청했다고 밝혔습니다.

Roblox가 DSA를 위반했을 가능성에 대해 공식 조사를 개시할 충분한 근거가 있다고 판단했습니다

규제 당국은 "ACM 역시 이러한 문제에 대한 보고를 받았으며, 지난 몇 달 동안 예비 조사 차원에서 플랫폼 측에 정보 제공을 요청했다"고 밝혔습니다.

"이 정보를 검토한 결과, ACM은 로블록스가 규정을 위반했을 가능성에 대해 공식 조사를 시작할 충분한 이유가 있다고 판단합니다." - ACM.

이는 EU의 디지털 서비스법(DSA)이 아동 보호에 대한 높은 기준을 설정한 가운데 나온 것입니다. DSA는 플랫폼이 다른 성인의 보호 수준에 상응하는 방식으로 아동의 개인정보, 안전 및 보안을 보호해야 한다고 규정하고 있습니다. 네덜란드에서는 DSA

규제 당국은 이번 조사가 약 12개월 정도 소요될 것으로 예상하며, 조사로 인한 잠재적 피해는 금전적 손실에 그치지 않을 것이라고 밝혔습니다. 또한 ACM은 조사가 진행 중이므로 현재로서는 더 이상 언급할 수 없다고 덧붙였습니다.

로블록스는 규제 당국과 협력 중이며, EU 법률을 준수하고 있다고 밝혔습니다. 로블록스 관계자는 "EU 디지털 서비스법 준수에 전념하고 있다"고 말했습니다

크립토폴리탄(Cryptopolitan) 의 보도에 따르면, 바이트댄스(ByteDance) 소유의 틱톡(TikTok)은 지난해 초 규제 당국이 소셜 미디어 플랫폼을 이용하는 아동에 대한 우려를 제기함에 따라 유럽에서 연령 확인을 위한 새로운 기술을 도입했습니다.

당시 해당 동영상 공유 앱은 13세 미만 사용자를 더욱 정확하게dent하고 필요한 경우 삭제할 수 있도록 하는 기술을 곧 도입할 것이라고 밝혔습니다.

Roblox는 안전장치와 연령 확인 절차를 옹호합니다

로블록스는 지난 11월 발표한 바와 같이, 아동과 성인 간의 소통을 차단하기 위해 얼굴 인식을 통한 연령 확인 조치를 취했다고 밝혔습니다.

"저희는 아동 보호를 위해 마련해 놓은 다양한 정책과 안전장치에 대한 추가 정보를 ACM에 제공할 수 있기를 기대합니다." - 로블록스 대변인.

Grok이 것처럼 데이터 보호 및 연령 보호 조치를 강화해야 합니다 . Grok은 필리핀 당국에 안전 조치를 개선하겠다고 약속했고, 이에 필리핀 정부는 AI 챗봇 접속을 재개하기로 합의했지만, 규제 당국은 더욱 엄격한 감독을 지속할 것이라고 밝혔습니다.

필리핀 당국은 해당 개발사가 우려를 불러일으키고 일시적인 접속 차단을 초래했던 이미지 조작 기능을 플랫폼에서 제거하기로 약속한 후 이러한 결정이 내려졌다고 밝혔습니다.

로블록스는 미국에서 여러 건의 소송에 직면했으며, 자사 시스템에서 아동을 보호하지 못했다는 이유로 전 세계적으로 상당한 비판을 받아왔습니다.

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