
Eine PayPal-Umfrage ergab, dass vier von zehn (ca. 39 %) US-Händlern bereits Kryptowährungen als Zahlungsmethode akzeptieren, während vier von fünf (ca. 84 %) davon ausgehen, dass Kryptozahlungen in fünf Jahren weit verbreitet sein werden. PayPal hat sich mit der National Cryptocurrency Association (NCA) zusammengetan, um die zunehmende Akzeptanz von Kryptowährungen im Handel aufgrund der Kundennachfrage zu verdeutlichen.
Die PayPal-Umfrage ergab, dass Kryptowährungszahlungen im US-Handel rasant an Bedeutung gewinnen und damit einen Wandel in der Reaktion von Unternehmen auf veränderte Kundenpräferenzen signalisieren. Gleichzeitig erwies sich das Kundeninteresse als wichtiger Faktor für die zunehmende Akzeptanz bei Händlern: Neun von zehn (rund 88 %) US-Händlern gaben an, Anfragen von Kunden zu Kryptowährungszahlungen zu erhalten. Über zwei Drittel (rund 69 %) sagten zudem, dass Kunden mindestens einmal innerhalb von 30 Tagen mit Kryptowährungen bezahlen möchten.
Andererseits sind vier von fünf (~79 %) US-Händlern der Ansicht, dass die Akzeptanz von Kryptowährungen sowohl als Wachstumsmotor als auch als Zahlungsmethode zurtracwertvoll ist. PayPal gibt an, dass diese Nachfrage für Händler, die Kryptozahlungen an der Kasse akzeptieren, bereits spürbar ist.
May Zabaneh, Vizepräsidentin dent des Kryptobereichs bei PayPal , erklärt, die Umfrageergebnisse und Gespräche mit Kunden ihres Unternehmens deuteten darauf hin, dass Kryptozahlungen den experimentellen Status hinter sich lassen und sich im alltäglichen Handel etablieren. Sie betonte, dass Unternehmen, die bereits Kryptowährungen akzeptieren, einen echten Mehrwert erkennen, wenn Zahlungen über vertraute Methoden wie Kartenzahlung oder Online-Zahlungen angeboten werden.
„Bei Win Win Coffee liegt unser Fokus stets darauf, unsere Kunden dort abzuholen, wo sie sind, und ihnen die Interaktion mit unserer Marke so einfach wie möglich zu machen… Da sich die Zahlungsmöglichkeiten ständig weiterentwickeln, ist es wichtig, dass kleine Unternehmen die Möglichkeit haben, neue Tools auf eine Weise zu erkunden, die sich organisch, zugänglich und im Einklang mit ihren bestehenden Arbeitsabläufen anfühlt.“
– Nikisha Bailey , Mitbegründerin von Win Win Coffee
Bailey ist zudem überzeugt, dass flexible und wahlfreie Zahlungsmethodendent Unternehmen helfen, mit ihren Kunden zu wachsen, anstatt hinter ihnen zurückzubleiben. Die Umfrage ergab, dass die Akzeptanz von Kryptowährungen nicht mehr auf Pioniere beschränkt ist. Große Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 500 Millionen US-Dollar weisen dietronAkzeptanz auf. Fast 50 % von ihnen akzeptieren Kryptowährungen, verglichen mit 32 % der mittelständischen und 34 % der kleinen Unternehmen.
Die PayPal-Umfrage zeigt außerdem, dass junge Konsumenten die Haupttreiber für die Akzeptanz von Kryptowährungen sind, wobei Millennials (77 %) und die Generation Z bzw. jünger (73 %) den größten Anteil ausmachen. Kleine Unternehmen verzeichneten die höchste Nachfrage von der Generation Z (82 %), gefolgt von mittelständischen Unternehmen (67 %) und Großunternehmen (65 %).
Die Studie zeigte jedoch, dass Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit trotz destronInteresses und der offensichtlichen Nachfrage weiterhin zentrale Hürden darstellen. Andererseits gaben 90 % der Händler an, Kryptozahlungen akzeptieren zu wollen, wenn die Abwicklung genauso einfach wäre wie bei herkömmlichen Kartenzahlungen. Weitere 90 % der Händler erklärten, sie würden Kryptozahlungen wahrscheinlich akzeptieren, wenn die Einrichtung genauso einfach wäre wie die von Kreditkartenzahlungssystemen.
Stu Alderoty,dent der National Cryptocurrency Association, ist der Ansicht, dass das Interesse an Kryptowährungen nicht das Problem ist; vielmehr wissen viele Menschen noch nicht, wie sie Kryptowährungen in ihren Alltag integrieren können. Laut Alderoty arbeitet die Vereinigung mit Partnern zusammen, um diese Wissenslücke zu schließen und die Einfachheit, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit von Kryptowährungen für Privatpersonen und Unternehmen aufzuzeigen.
Weitere Ergebnisse des Speedpay Pulse Reports 2025 von ACI Worldwide zeigen , dass digitale Zahlungen für Kunden aller Altersgruppen zur bevorzugten Zahlungsmethode geworden sind. Der Bericht belegt jedoch auch, dass insbesondere die Generation Z und die Millennials schnellere Kryptozahlungen bevorzugen: Drei von zehn haben in den letzten zwölf Monaten dringende oder taggleiche Zahlungen getätigt.
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