FOKUS 1-ServiceNow prognostiziert jährlichen Abonnementumsatz über den Schätzungen und signalisiert KI-Stärke

- von Jaspreet Singh und Juby Babu

28. Jan (Reuters) - ServiceNow NOW.N prognostizierte am Mittwoch einen jährlichen Abonnementumsatz, der über den Schätzungen der Wall Street lag, was auf eine starke Nachfrage nach seinen auf künstlicher Intelligenz basierenden Softwareprodukten hindeutet.

Das in Santa Clara, Kalifornien, ansässige Unternehmen verdoppelt die KI-Integration in seine Plattform durch Partnerschaften mit dem Chatbot-Hersteller Anthropic und der ChatGPT-Muttergesellschaft OpenAI, um die wachsende Konkurrenz durch autonome KI-Agenten abzuwehren.

Im Rahmen der erweiterten Vereinbarung mit Anthropic wird das Unternehmen Claude-Modelle tiefer in seine Produkte integrieren, teilte es am Mittwoch mit, nachdem es eine ähnliche Vereinbarung mit OpenAI unterzeichnet hatte.

"Mit Investitionen in Branchen-Workflows und Customer Relationship Management (CRM) sowie Sicherheit und Risiko wächst ServiceNow sowohl organisch als auch durch Übernahmen, um seine Marktchancen zu erweitern", sagte Rebecca Wettemann, CEO des Branchenanalysten Valoir.

Die Ergebnisse von ServiceNow kommen in einer Zeit, in der sich das Unternehmen darauf konzentriert, viel Geld für Fusionen und Übernahmen auszugeben, was die Aktie des Unternehmens unter Druck gesetzt hat. Die Aktien des Unternehmens fielen am Mittwoch nachbörslich um über 2 Prozent. Die Aktie hat im vergangenen Jahr 28 Prozent verloren.

Das Unternehmen hat sich bereit erklärt, das Cybersicherheits-Startup Armis für 7,75 Milliarden Dollar (link) zu kaufen und damit die bisher größte Übernahme zu tätigen. Es hat die Sicherheitsfirma Veza, das KI-Unternehmen Moveworks (link) und die Vertriebsautomatisierungsplattform Logik.ai, früher bekannt als Logik.io, gekauft.

ServiceNow, das Unternehmenskunden bei der Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe und IT-Operationen unterstützt, teilte mit, dass der Verwaltungsrat des Unternehmens zusätzliche 5 Milliarden US-Dollar für sein Aktienrückkaufprogramm genehmigt hat, wobei ein beschleunigter Aktienrückkauf im Bewertung von 2 Milliarden US-Dollar geplant ist.

Das Unternehmen erwartet für das Geschäftsjahr 2026 einen Abonnementumsatz zwischen 15,53 und 15,57 Milliarden US-Dollar und liegt damit über der durchschnittlichen Schätzung der Analysten von 15,21 Milliarden US-Dollar, so die von LSEG zusammengestellten Daten.

ServiceNow sagte, dass seine Moveworks-Akquisition zu seiner jährlichen Wachstumsprognose für den Abonnementumsatz um etwa 100 Basispunkte beiträgt.

Das Unternehmen prognostiziert für das erste Quartal einen Abonnementumsatz von 3,65 bis 3,66 Milliarden Dollar und liegt damit über den Schätzungen von 3,57 Milliarden Dollar.

Der Umsatz von ServiceNow im vierten Quartal stieg im Vergleich zum Vorjahr um 20,5 Prozent auf 3,57 Milliarden US-Dollar und übertraf damit die Schätzungen von 3,53 Milliarden US-Dollar.

Der bereinigte Gewinn von 92 Cents pro Aktie übertraf ebenfalls die Schätzungen von 88 Cents pro Aktie.