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FOKUS 1-ServiceNow mit positivem Quartalsergebnis dank stabiler Nachfrage nach KI-gestützter Software

ReutersApr 23, 2025 8:18 PM

- von Jaspreet Singh

- ServiceNow NOW.N übertraf am Mittwoch die Schätzungen der Wall Street für den Gewinn des ersten Quartals, unterstützt durch die robuste Nachfrage nach seiner auf künstlicher Intelligenz basierenden Software für die Verwaltung von IT-Diensten, was die Aktien des Unternehmens im erweiterten Handel um 7 Prozent steigen ließ.

Das Unternehmen hob außerdem seine Jahresprognose für die Abonnementeinnahmen geringfügig an. ServiceNow erklärte, dass die Prognose, die den Vorteil eines schwächeren US-Dollars im Berichtsquartal nicht vollständig berücksichtigt, es dem Unternehmen ermöglicht, potenzielle Risiken im Zusammenhang mit dem aktuellen geopolitischen Umfeld zu bewältigen.

CEO Bill McDermott erklärte gegenüber der Nachrichtenagentur Reuters, dass man "die Mitte unseres Leitfadens angehoben hat, weil das Umfeld und der Grad der Unsicherheit da draußen ist und wir nicht den ganzen Schwung weitergeben wollten. Wir haben einfach etwas für die Aktionäre als Puffer aufgespart."

Die Ergebnisse kommen in einer Zeit, in der die Unternehmen aufgrund der wirtschaftlichen Unsicherheiten, die sich aus der Zollpolitik von US-Präsident Donald Trump (link) ergeben, Bedenken bezüglich ihrer Ausgaben haben (link).

Unternehmen setzen auf KI-gestützte Software von Unternehmen wie ServiceNow, Freshworks FRSH.O und Salesforce CRM.N, um ihre IT-Services zu verwalten und ihre Geschäftsabläufe zu automatisieren, um die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken.

ServiceNow bietet auch Dienstleistungen für die US-Bundesregierung an, und das in einer Zeit, in der das Department of Government Efficiency (Ministerium für Regierungseffizienz) darauf abzielt, die Ausgaben der Regierung zu reduzieren, und mehrere Bundesverträge einer strengen Prüfung unterzieht.

McDermott sagte, dass das Unternehmen sein Geschäft mit dem öffentlichen Sektor in den USA im ersten Quartal im Vergleich zum Vorjahr um 30 Prozent steigern konnte.

Das Unternehmen meldete für das am 31. März abgeschlossene Quartal einen bereinigten Gewinn je Aktie von 4,04 US-Dollar und übertraf damit die durchschnittliche Schätzung der Analysten von 3,83 US-Dollar je Aktie, wie aus den von LSEG zusammengestellten Daten hervorgeht.

Das Unternehmen meldete einen Quartalsumsatz von 3,09 Milliarden Dollar, verglichen mit den Schätzungen von 3,08 Milliarden Dollar.

Das Unternehmen erwartet nun für das Gesamtjahr Abonnementeinnahmen zwischen 12,640 und 12,680 Milliarden Dollar, verglichen mit seiner vorherigen Prognose von 12,635 bis 12,675 Milliarden Dollar.

Für das zweite Quartal rechnet das Unternehmen mit einem Abonnementumsatz von 3,03 bis 3,04 Milliarden US-Dollar, während die Schätzungen bei 3,02 Milliarden US-Dollar lagen.

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