OpenAI上線Presence致AI應用軟件股普跌 Shopify(SHOP)、賽富時(CRM)挫逾3%

金吾財訊 | 美股AI應用軟件股普跌，截至發稿，Figma Inc (FIG) 跌 3.89%，HubSpot (HUBS) 跌 3.33%，Shopify (SHOP) 跌 3.38%，Atlassian (TEAM) 跌 3.30%，Snap Inc (SNAP) 跌 3.24%，Roblox (RBLX) 跌 3.02%，賽富時 (CRM) 跌 3.08%，Unity Software (U) 跌 3.04%。

消息面上，OpenAI日前正式對外OpenAI Presence新服務，旨在幫助企業更高效地部署和運行AI智能體。據介紹，該平臺能夠將AI智能體與企業內部數據、管理制度、現有軟件及業務流程進行深度鏈接，使AI更好地融入企業運營。目前，該產品可處理事務包括但不限於實現客戶服務、銷售等部分工作自動化，處理賬單問題、提供保險理賠支持、處理員工信息技術服務訴求等。

市場普遍認爲，隨着AI大模型領域競爭日趨白熱化，OpenAI等廠商加速向企業級軟件領域轉型。且業內亦指出，相比單一的模型服務，企業級軟件產品的客戶粘性更高，且客戶更傾向於購買完整的商業解決方案，而非僅僅採購AI基礎模型。這也意味着，該趨勢或進一步衝擊傳統AI軟件企業當前發展。