จากปัญหาโทษ Wi-Fi สู่ข้อบกพร่องของระบบ แว่นตาอัจฉริยะ Meta “สร้างความขบขัน” เผยความท้าทายด้านวิศวกรรม AI

TradingKey - ในงาน Meta Connect สัปดาห์ที่ผ่านมา Meta เปิดตัวแว่นตาอัจฉริยะรุ่นใหม่ 3 รุ่น ได้แก่ Ray-Ban Meta รุ่นอัปเกรด, Ray-Ban Display ที่มาพร้อมสายรัดควบคุม และ Vanguard รุ่นกีฬาของ Oakley ทว่าในการสาธิตกลับเกิดความล้มเหลวต่อเนื่อง ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับเสถียรภาพของฟังก์ชัน AI จนถึงเวลาปิดตลาดวันจันทร์ หุ้น Meta ช่วงพรีมาร์เก็ตปรับตัวลงเล็กน้อย 0.38%

แม้ว่า Mark Zuckerberg CEO และ Andrew Bosworth CTO จะอ้างในที่เกิดเหตุว่าเป็นเพราะ “ปัญหา Wi-Fi” แต่ภายหลังยืนยันแล้วว่า อุบัติเหตุครั้งนี้เกิดจากข้อผิดพลาดด้านการจัดการทรัพยากรในระบบ

Andrew Bosworth ชี้แจงภายหลังว่า ต้นตอไม่ได้อยู่ที่เครือข่าย แต่เป็น ข้อบกพร่องในการออกแบบระบบ ขณะผู้สาธิต Jack Mancuso เปิดฟังก์ชัน Live AI ระบบกลับไปกระตุ้นการทำงานของบริการ AI บนแว่น Ray-Ban Meta ทุกตัวในสถานที่จัดงาน ทำให้เกิดการร้องขอจำนวนมหาศาลเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์พัฒนาในเวลาเดียวกัน

นอกจากนี้ การโทรผ่านวิดีโอ WhatsApp ระหว่าง Zuckerberg และ Bosworth ก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

Bosworth อธิบายว่า เหตุนี้เกิดจากบั๊ก “race condition” ที่พบได้ยาก: หน้าจอแว่นเข้าสู่โหมดสลีปในจังหวะที่มีสายเรียกเข้า และเมื่อถูกปลุกขึ้นมา ระบบไม่สามารถแสดงหน้าจอรับสายได้อย่างถูกต้อง จึงทำให้การโทรล้มเหลว เขาย้ำว่าข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และเทคโนโลยีของตัวผลิตภัณฑ์ไม่ได้มีปัญหาโดยตรง

แม้ผู้บริหารพยายามใช้มุกตลกกลบเกลื่อนความผิดพลาด แต่ความล้มเหลวในการเปิดตัวครั้งนี้ได้เผยให้เห็นข้อจำกัดของ Meta ในการทดสอบความทนทานของระบบ AI ที่ซับซ้อนและการจัดสรรทรัพยากร

อย่างไรก็ตาม ตลาดยังไม่เปลี่ยนมุมมองต่อแนวโน้มของ Meta มากนัก

• BofA Securities หลังงาน Connect ยังคงคำแนะนำ “ซื้อ” พร้อมราคาเป้าหมายที่ 900 ดอลลาร์ โดยระบุว่า บริษัทเปิดตัวแว่น Ray-Ban Display ที่มีเทคโนโลยีการแสดงผลขั้นสูงและฟังก์ชันการนำทางด้วยท่าทางมือ
• นักวิเคราะห์จาก Citizens JMP ย้ำคำแนะนำ “Outperform” และคงราคาเป้าหมายไว้ที่ 900 ดอลลาร์ โดยชี้ว่า Meta ได้ขยายโครงการโฆษณายอดนิยม Reels ซึ่งเริ่มเห็นผลเชิงบวกในการเพิ่มการรับรู้โดยไม่ต้องใช้การโปรโมต

ลิงค์เดิม

เนื้อหานี้แปลโดย AI ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดจากข้อจำกัดทางเทคโนโลยีและภาษา จึงไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของเนื้อหาได้ทั้งหมด ในการนำข้อมูลไปใช้ โปรดอ้างอิงจากต้นฉบับ และใช้วิจารณญาณประกอบการตัดสินใจ ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความเข้าใจผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เนื้อหาดังกล่าว