Investing.com — Na quinta-feira, a Coinbase (NASDAQ:COIN) revelou um ataque cibernético envolvendo o roubo de dados internos e informações de clientes, com um potencial impacto financeiro entre US$ 180 milhões e US$ 400 milhões.
A empresa informou que recusou uma demanda de extorsão de US$ 20 milhões e está trabalhando com as autoridades policiais para investigar o incidente.
A violação, que a Coinbase descreveu como uma "tentativa de extorsão", teria começado quando criminosos subornaram prestadores de suporte no exterior para extrair dados internos, afetando menos de 1% dos usuários com transações mensais.
Os atacantes teriam obtido nomes, endereços e números de telefone, além de informações mascaradas de Seguridade Social e contas bancárias, imagens de documentos de identificação governamentais e dados de contas.
A Coinbase enfatizou que os invasores não obtiveram acesso a senhas, códigos de autenticação de dois fatores, chaves privadas ou fundos dos clientes.
"Em vez de financiar atividades criminosas, investigamos o incidente, reforçamos nossos controles e reembolsaremos os clientes afetados por este incidente", afirmou a empresa.
A Coinbase disse que rastreou o acesso indevido a indivíduos contratados para funções de suporte fora dos Estados Unidos, cujas atividades já haviam acionado alertas internos de segurança nos meses anteriores. Esses funcionários foram demitidos imediatamente.
A empresa informou que reembolsará quaisquer clientes elegíveis que tenham enviado fundos por engano a golpistas que se passavam por agentes da Coinbase e lançou um fundo de recompensa de US$ 20 milhões por informações que levem à prisão e condenação dos atacantes.
Para fortalecer suas defesas, a Coinbase está abrindo um novo centro de suporte nos Estados Unidos, aumentando o monitoramento de transações de alto risco e aprimorando a detecção de ameaças internas.
"A adoção de criptomoedas depende da confiança", disse a empresa. "Continuaremos assumindo a responsabilidade quando surgirem problemas e investindo em defesas de classe mundial — porque é assim que protegemos nossos clientes e mantemos a economia cripto segura para todos."
As ações da Coinbase caíram cerca de 2,8% no pré-mercado.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.