A Amazon adicionou uma interface de chatbot ao Alexa+ na atualização mais recente

A Amazon lançou uma nova atualização no estilo chatbot para o Alexa , que havia sido lançado em fevereiro do ano passado. A nova versão web tornará os recursos do Alexa disponíveis em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, por meio do cliente web, eliminando a necessidade de um dispositivo Amazon para acessar o chatbot. 

A versão web da Alexa dispensa o hardware e a torna facilmente acessível, assim como outros chatbots já consolidados, como o ChatGPT da OpenAI e o Grok da xAI. A Alexa foi lançada em fevereiro de 2025 em acesso antecipado, oferecendo funcionalidades integradas como gerenciamento de listas de tarefas do cliente, atualização de calendários familiares, controle de casas inteligentes e realização de reservas. 

O chatbot da Amazon elimina a necessidade de um dispositivo de hardware dedicado

Até hoje, o Alexa estava disponível apenas em dispositivos dedicados da Amazon. A Amazon eliminou a necessidade de um dispositivo físico, tornando o chatbot acessível em qualquer dispositivo por meio do cliente web. O chatbot de IA estará agora disponível para clientes Alexa em acesso antecipado, e a assinatura Prime subsequente terá o valor inicial de US$ 15 por mês após o término do período de acesso antecipado.

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— Amazon News (@amazonnews) 5 de janeiro de 2026

A Amazon já havia lançado uma versão da Alexa baseada em navegador antes de seu encerramento em 2023. A ferramenta estava disponível antes da introdução das ferramentas de IA generativa. O chatbot atual incorpora recursos de IA generativa, sugerindo que a Amazon está seguindo os passos de chatbots já consolidados como ChatGPT, Grok e Gemini.

O chatbot Alexa com IA pode ser usado para obter respostas rápidas, explorar cenários complexos, criar conteúdo, planejar viagens e refeições e receber ajuda com a lição de casa para estudantes dent Além disso, a Amazon revelou que o Alexa foi projetado para realizar ações, como gerenciar listas de tarefas e atualizar calendários familiares. O novo chatbot com IA oferece continuidade, permitindo o acesso em qualquer dispositivo ou interface mais adequada para as tarefas em questão. Ele integra todos os recursos anteriores do Alexa com suas preferências e personalização.

Desde o seu lançamento, a Amazon implementou diversas melhorias no Alexa AI LLM, incluindo a integração com as campainhas Ring no mês passado e a utilização do sistema nas ferramentas de IA dos carros da BMW. Em 18 de dezembro de 2025, a Amazon anunciou o recurso Greetings, que permite ao Alexa atender a campainha e conversar com os visitantes, oferecendo funcionalidades avançadas para condomínios fechados e residências. Segundo a Amazon, o modelo de IA transforma a sua campainha Ring em um assistente inteligente capaz de identificar quem está à sua porta, compreender as suas necessidades e responder de forma conversacional.

A gigante da computação em nuvem também apresentou uma plataforma Alexa Custom Assistant que permite que empresas terceirizadas criem seus próprios assistentes de IA com tecnologia Alexa . A BMW já firmou parceria com a Amazon para aprimorar as interações dos motoristas dentro do veículo com um estilo mais natural e conversacional. O chatbot Alexa pode acessar o manual do motorista para responder a qualquer pergunta relacionada ao veículo em tempo real.

Os navegadores abrem caminho para mais usuários de chatbots com IA 

O Gemini, do Google, enfrentou críticas de outros grupos de IA que buscam desafiar seu domínio no mercado de chatbots de IA baseados em navegadores. De acordo com um relatório , os principais grupos de IA criticaram o domínio do Google no mercado de navegadores, que controla aproximadamente 63% do mercado, segundo a CloudFlare . Até o momento, outras plataformas, incluindo OpenAI e Perplexity, lançaram seus próprios navegadores, enquanto a Microsoft lançou o Copilot AI no navegador Edge.

Mark Surman, presidente dent Mozilla Foundation, afirmou que os navegadores com inteligência artificial moldarão o futuro da nossa interação com a internet. A criação, pela Amazon, de um chatbot com inteligência artificial baseado na web sinaliza sua mudança para um relacionamento mais direto com seus usuários, que atualmente interagem com o chatbot apenas em navegadores controlados pelo Google e pela Microsoft.

O relatório destacou que a integração de chatbots de IA em navegadores também introduz riscos de segurança, como a injeção de prompts. Esses ataques permitem que agentes maliciosos influenciem o comportamento dos assistentes virtuais de aprendizagem (LLMs) inserindo prompts maliciosos em sites. Isso pode levar à perda de informações sensíveis, como números de cartão de crédito, que os usuários geralmente confiam aos chatbots de IA para manterem em segurança. 

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