마이크로소프트(MSFT), AI 끼워팔기로 영국 경쟁시장국(CMA) 조사 직면, 전 세계 매출 10% 과징금 위험

TradingKey - 마이크로소프트가 끼워팔기 및 자동 갱신 가격 인상 의혹으로 영국 경쟁시장청(CMA)의 조사를 받고 있다.

7월 29일 시장 소식에 따르면, 영국 경쟁시장청(CMA)은 마이크로소프트( MSFT)에 대한 조사에 착수했으며, 주로 이 회사가 사무용 소프트웨어 시장에서의 지위를 이용해 AI 도구(코필럿)를 강제로 끼워팔고 자동 갱신 가격 인상을 단행했는지 여부와 소비자를 오도했다는 의혹에 초점을 맞추고 있다. 개장 전 거래에서 마이크로소프트 주가는 0.25% 상승한 394.35달러를 기록했다.

만약 CMA가 최종적으로 마이크로소프트가 소비자 보호법 또는 반독점 규정을 심각하게 위반했다고 판단할 경우, 법에 따라 CMA는 마이크로소프트에 전 세계 총매출의 최대 10%에 달하는 벌금을 부과할 수 있다. 마이크로소프트의 전 세계 연간 매출이 2,800억 달러 이상인 점을 감안하면, 이론상 최대 10%의 벌금은 280억 달러를 초과하게 된다. 현재 CMA는 마이크로소프트가 어떠한 불법 행위를 저질렀다고 판단하지는 않은 상태다.

올해 5월, CMA는 마이크로소프트가 심층적인 제품 끼워팔기, 크로스 플랫폼 간 상호 운용성 부족, 기본 설정을 통해 기업 고객을 종속시키고 제3자 AI 제품과의 경쟁을 저해했는지를 평가하고자 윈도우, 오피스, 팀즈, 코필럿 등이 포함된 상업용 소프트웨어 생태계에 대해 별도의 검토에 착수했다. 현재 CMA는 수집한 대중 및 기업의 피드백을 공개했으나 해당 조사에 대한 최종 결정을 아직 내리지 않았으며, 결과는 2027년 2월까지 발표될 것으로 예상된다.