- von Foo Yun Chee
BRÜSSEL, 22. Sep (Reuters) - SAP, Europas größter Softwarehersteller, hat Zugeständnisse angeboten, um die kartellrechtlichen Bedenken der EU in Bezug auf seine Geschäftspraktiken auszuräumen, so Insider mit direkter Kenntnis der Angelegenheit, um eine Untersuchung und eine mögliche Geldstrafe abzuwenden.
Die deutsche SAP SAPG.DE ist der weltweit führende Anbieter von Enterprise Resource Planning (ERP) Software, die von Unternehmen zur Verwaltung ihrer Finanzen, ihres Personalwesens, ihrer Lieferketten, ihres Vertriebs und ihrer Beschaffung eingesetzt wird.
Das Unternehmen ist seit einigen Jahren im Visier der Europäischen Kommission, nachdem einige Unternehmen Bedenken wegen der komplexen Bedingungen und Lizenzierungsbedingungen der Softwareanbieter, der Bündelung von Anwendungen, die zu höheren Kosten führen, und der Schwierigkeiten beim Wechsel zu konkurrierenden Anbietern geäußert hatten.
SAP hat einen Vorschlag unterbreitet, um die Bedenken der Regulierungsbehörden auszuräumen, die durch einige der Beschwerden im Zusammenhang mit seiner ERP-Software ausgelöst wurden, sagten die Insider, die aufgrund der Sensibilität der Angelegenheit nicht genannt werden wollten. Weitere Einzelheiten zu diesem Vorschlag wurden nicht genannt.
EU-KOMMISSION PRÜFT SOFTWARE-GESCHÄFTSPRAKTIKEN
Wenn SAP die Kommission, die als EU-Wettbewerbsbehörde fungiert, beruhigen kann, könnte das Unternehmen eine Untersuchung und das Risiko einer Geldstrafe von bis zu 10 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes abwenden.
Sowohl SAP als auch die Kommission lehnten eine Stellungnahme ab.
In einem Fragebogen aus dem Jahr 2022, der an Unternehmen verschickt wurde und der von Reuters eingesehen werden konnte, fragte die EU-Wettbewerbsbehörde nach den ERP-Supportdiensten von SAP und dem US-amerikanischen Technologieunternehmen Oracle ORCL.N und danach, ob es für die Befragten einfach sei, zu einem konkurrierenden Anbieter zu wechseln.
Oracle reagierte nicht auf die Anfragen von Reuters nach einem Kommentar.
Die Befragten wurden gefragt, ob es ihnen freisteht, ihren Vertrag für Supportdienste mit dem ursprünglichen Anbieter fortzusetzen oder zu einem Konkurrenten zu wechseln. Sie wurden auch gefragt, ob sie die gewünschten Support-Dienste frei wählen könnten und welche Hindernisse ihnen dabei in den Weg gelegt würden.
Die Kommission wollte wissen, ob es für Unternehmen einfach ist, von einem On-Premise-Service zu einer Cloud-Lösung zu wechseln, und ob SAP- und Oracle-Softwareanbieter Konkurrenten herabsetzen.
Abhilfemaßnahmen zur Lösung solcher Probleme würden in der Regel darin bestehen, den Unternehmen mehr Flexibilität bei der Vergabe von Dienstleistungsverträgen für die von ihnen gewünschte Software zu gewähren und ihnen den Wechsel zu einem Konkurrenten zu erleichtern.
Im Juni ersuchte SAP den Obersten Gerichtshof der USA (link), eine Entscheidung zu überprüfen, die besagt, dass das Unternehmen sich einer Klage des US-Datentechnologieunternehmens Teradata TDC.N (link) stellen muss, in der dem Unternehmen Verstöße gegen das Kartellrecht vorgeworfen werden.