rypto.com entlässt 12 % der Belegschaft, da der CEO inmitten branchenweiter Entlassungen auf KI-gestützte Effizienz setzt

Kris Marszalek, CEO von Crypto.com, kündigte als Letzter einen Personalabbau an. Der Manager der amerikanischen Kryptobörse nahm kein Blatt vor den Mund, als er die Gründe dafür erläuterte, dass 12 % der Belegschaft sich nach neuen Jobs umsehen müssen. Er argumentierte, dass die Kombination der besten KI-Tools mit den leistungsstärksten Mitarbeitern es der Börse ermöglichen würde, ein neues Effizienzniveau zu erreichen. 

Allerdings verlief der Übergang für Unternehmen, die zugunsten von KI-Agenten Mitarbeiter abgebaut haben, nicht reibungslos, da Dorsey's Block seine Entscheidung nun überdenkt und versucht, einen Teil der im Februar entlassenen menschlichen Arbeitskräfte zurückzuholen.

Ist KI wirklich ein Werkzeug für mehr Effizienz?

Im ersten Quartal 2026 wurden in der Technologiebranche bereits über 30.000 Stellen abgebaut. Amazon strich kürzlich 16.000 Stellen in der Unternehmenszentrale, um Platz für KI-Systeme zu schaffen, und Meta reduzierte die Anzahl der Stellen in seiner KI-Abteilung um über 1.000, um die Abläufe zu verschlanken.

Kris Marszalek, CEO von Crypto.com, gab kürzlich über soziale Medien bekannt . Marszalek erklärte, Crypto.com schließe sich nun anderen Unternehmen an, die KI in ihre Abläufe integrieren. Er argumentierte, die Kombination der besten KI-Tools mit leistungsstarken Mitarbeitern werde es der Börse ermöglichen, ein neues Effizienzniveau zu erreichen.

Marszalek erklärte, dass Unternehmen, die KI nicht in ihre Abläufe integrieren, den Anschluss verlieren würden. Die 12-prozentige Stellenstreichung betraf gezielt Positionen, die nach Ansicht des Unternehmens nicht in den neuen, KI-gestützten Arbeitsablauf passen.

Unterdessen verfolgt Block unter der Führung von Jack Dorsey einen deutlich aggressiveren Ansatz. Cryptopolitan berichtete bereits , dass Block 40 % seiner Belegschaft, also über 4.000 Mitarbeiter, entlassen hat. Das Unternehmen beschäftigt nun knapp 6.000 Mitarbeiter.

Seit der Massenentlassung haben jedoch mehrere Mitarbeiter berichtet, dass sie fast umgehend wieder eingestellt wurden.

ein kürzlich wieder eingestellter Designingenieur mit Schwerpunkt auf agentenbasierter UX, veröffentlichte kurz nach seiner Entlassung ein Update, in dem er erklärte, dass die Geschäftsleitung von Block seine Kündigung rückgängig gemacht habe, da es sich angeblich um einen „Bürofehler“ gehandelt habe.

Eine weitere Mitarbeiterin, Chane Rennie, Creative Strategy Lead, berichtete ebenfalls, dass sie nur eine Woche nach den Massenentlassungen , wieder ins Unternehmen zurückzukehren

Richard Hesse , ein 15-jähriger Veteran von Block, musste mehrere Tage damit verbringen, die Vorgesetzten davon zu überzeugen, dass er die „hochkritische“ Infrastruktur für Square- und Weebly-Kunden nicht allein betreuen könne.

Letztendlich wurden einige seiner ehemaligen Kollegen wieder eingestellt.

Die Debatte um diese Entlassungen dreht sich oft darum, ob KI tatsächlich bereit ist, diese Arbeitskräfte zu ersetzen, oder ob sie nur eine bequeme Ausrede für Managementfehler darstellt. Cryptopolitan berichtete, dass Dorsey zugab, zwischen 2019 und 2022 fälschlicherweise separate Strukturen für Square und Cash App aufgebaut zu haben. In diesem Zeitraum verdreifachte sich die Mitarbeiterzahl des Unternehmens.

Mitarbeiter kehren nach KI-Entlassungen an ihre Arbeitsplätze zurück

Unternehmen, die auf den Zug der KI-Integration aufspringen, stellen in Echtzeit fest, dass KI zwar Code schreiben und Daten organisieren kann, aber noch nicht in der Lage ist, die komplexe Infrastruktur zu verwalten, die große Unternehmen antreibt.

IBM hatte zuvor aufgrund der KI-Integration rund 8.000 Mitarbeiter seiner Personalabteilung entlassen. Berichten zufolge musste das Unternehmen jedoch 2025 Tausende von Stellen neu besetzen. Diese Mitarbeiter werden häufig speziell für die Betreuung der komplexen KI-Systeme zurückgeholt, die sie ursprünglich ersetzen sollten.

Arvind Krishna bestätigte, dass die Effizienzgewinne durch KI es dem Unternehmen ermöglichten, in personalintensive Bereiche wie Softwareentwicklung und Vertrieb zu reinvestieren.

Auch Klarna-CEO Sebastian Siemiatkowski räumte ein, dass das Unternehmen seinen Ansatz überdenke, nachdem anfänglich behauptet worden war, seine KI-Assistenten könnten die Arbeit von 700 Vollzeitbeschäftigten erledigen.

Die Wohnungsrenovierungsplattform Livspace hat im Februar 2026 ebenfalls ihre Entscheidung revidiert, 25 % ihrer Belegschaft, also rund 1.000 Stellen, abzubauen, um auf ein „KI-natives“ Modell umzusteigen.

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