Zoom Communications hebt Jahresprognose aufgrund der gestiegenen Nachfrage nach KI-Tools für hybride Arbeit an

24. Nov (Reuters) - Zoom Communications ZM.O hat am Montag seine Jahresumsatz- und Gewinnprognose angehoben und profitiert dabei von Trends im Bereich der hybriden Arbeit und der Integration von künstlicher Intelligenz in seine Produkte.

Die Aktien des Unternehmens stiegen im erweiterten Handel um 3,7 Prozent.

Zoom hat seine Bemühungen verstärkt, KI-Funktionen in seine Produkte einzubinden und sein Serviceangebot zu erweitern, um von der Nachfrage nach hybriden Arbeitslösungen zu profitieren.

Neue Produkte, wie Phone, Contact Center und Virtual Agent, treiben den Großteil des Wachstums von Zoom an.

"Wir sehen auch eine starke Dynamik bei Custom AI Companion und unserer AI-first Customer Experience Suite, die dazu beigetragen hat, dass dies eines unserer besten CX-Quartale war, mit einer breiten KI-Annahme bei großen Geschäften", sagte CEO Eric Yuan in einer Erklärung.

Die Nachfrage nach KI-Agenten, d. h. nach Programmen, die autonom bestimmte Aufgaben ausführen können, ist gestiegen, da Unternehmen die neue Technologie nutzen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz zu verbessern.

Zoom verzeichnete ein schnelles Wachstum an Nutzern und Abonnenten, da Unternehmen während der durch die Pandemie verursachten Schließungen auf Online-Videokonferenzplattformen zurückgriffen.

Das Unternehmen ist außerdem eine Partnerschaft mit Nvidia NVDA.O eingegangen, um die offenen Nemotron-Technologien des Chip-Herstellers einzubinden, um AI Companion 3.0 in Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Behörden zu unterstützen.

Das Unternehmen erwartet nun für das Geschäftsjahr 2026 einen Umsatz zwischen 4,85 und 4,86 Milliarden US-Dollar, verglichen mit seiner früheren Prognose von 4,83 bis 4,84 Milliarden US-Dollar.

Es prognostiziert einen bereinigten Jahresgewinn pro Aktie zwischen 5,95 und 5,97 US-Dollar, gegenüber einer früheren Prognose von 5,81 und 5,84 US-Dollar.

Der Umsatz für das dritte Quartal, das am 31. Oktober endete, lag bei 1,23 Milliarden Dollar und damit über den Schätzungen von 1,21 Milliarden Dollar, wie aus den von LSEG zusammengestellten Daten hervorgeht.

Zoom verdiente im Quartal auf bereinigter Basis 1,52 Dollar pro Aktie, verglichen mit den Schätzungen von 1,44 Dollar pro Aktie.