FOKUS 2-Walmart kooperiert mit OpenAI für ChatGPT-Einkaufsfunktion

14. Okt (Reuters) - Walmart WMT.N gab am Dienstag bekannt, dass es eine Partnerschaft mit OpenAI eingeht, um Kunden und Sam's Club-Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, direkt in ChatGPT einzukaufen, indem sie die Instant Checkout-Funktion des KI-Chatbots nutzen.

Die Aktien des Unternehmens stiegen nach der Ankündigung um 5 Prozentauf 107 ,21Dollar bei Börsenschluss.

Der weltgrößte Einzelhändler erweitert seinen Einsatz von künstlicher Intelligenz, da Unternehmen aller Branchen die Technologie einsetzen, um Aufgaben zu vereinfachen und Kosten zu senken.

Walmart hat KI-Tools angekündigt, darunter den generativen KI-gesteuerten Sparky", der in seiner App verfügbar ist und Kunden unter anderem mit Produktvorschlägen oder der FOKUS von Produktbewertungen unterstützt.

Die wachsende Investition des Unternehmens in KI zielt auch darauf ab, die Lücke zum Online-Giganten Amazon zu schließen, der mit seinem Chatbot Rufus, einem KI-gestützten Einkaufsassistenten, der verschiedene Einkaufsfragen beantwortet, einen Vorsprung hat.

Walmarts Zusammenarbeit mit dem ChatGPT-Hersteller folgt auf eine ähnliche Partnerschaft, die OpenAI letzten Monat (link) mit Etsy ETSY.O und Shopify SHOP.TO angekündigt hat.

Etwa 15 Prozent des gesamten Referral-Traffics für Walmart im September stammte von ChatGPT, gegenüber 9,5 Prozent im August, wie Daten von SimilarWeb zeigen.

Allerdings sind Verweise nur eine kleine Verkehrsquelle und ChatGPT-Verweise machten weniger als 1 Prozent des gesamten Webverkehrs für Walmart aus, so das Forschungsunternehmen.