Frankreichs TP sinkt, da die Aussichten des US-Konkurrenten Concentrix Anlass zur Sorge geben
26. Sep - Die Aktien des Callcenter-Betreibers TP TEPRF.PA fallen um 3,5% auf ein 10-Jahres-Tief
Gehört zu den schlechtesten Werten im STOXX 600 <.STOXX>, der um 0,42 Prozent gestiegen ist
Rückgang folgt dem 22%-igen Kurssturz des US-Konkurrenten Concentrix CNXC.O nachbörslich (link) aufgrund der verfehlten Schätzungen für den Gewinn pro Aktie in Q3 und den Ausblick für Q4
Der Markt hat keine Geduld für Ausrutscher in der ausgelagerten CX-Branche (customer experience), die bestenfalls als unfallträchtig und schlimmstenfalls als moribund angesehen wird" - RBC
stellt fest, dass der CX-Sektor am anfälligsten für KI-Störungen ist und eine "langwierige Lieferfrist" benötigt, um Bedenken zu zerstreuen
TP und andere Unternehmen werden jedoch kurz- bis mittelfristig wahrscheinlich ihren adressierbaren Markt und ihren Marktanteil vergrößern und durch den Einsatz von Technologie höhere Margen erzielen
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