FOKUS 3-Der Rückgang der zahlenden Nutzer bei Bumble weckt Bedenken über das Tempo der KI-gesteuerten Umgestaltung

- von Kritika Lamba

06. Aug (Reuters) - Die Zahl der zahlenden Nutzer von Bumble BMBL.O ist im zweiten Quartal gesunken, wie der Dating-App-Betreiber am Mittwoch mitteilte. Dies trübte die Hoffnung auf eine schnelle Trendwende und ließ die Aktien des Unternehmens im erweiterten Handel um 8 Prozent einbrechen.

Das Unternehmen, das eine gleichnamige App betreibt, hat sich der künstlichen Intelligenz zugewandt, um die "Dating-Müdigkeit" zu bekämpfen, die die Branche geplagt hat.

Analysten sagen jedoch, dass Bumble hinter dem größeren Konkurrenten Tinder-Muttergesellschaft Match Group MTCH.O zurückgeblieben ist, da sich viele der Bemühungen des Unternehmens noch in frühen Testphasen befinden.

Die Gesamtzahl der zahlenden Nutzer der Dating-App sank im zweiten Quartal um 8,7 Prozent auf 3,8 Millionen.

"Die Hauptsorge in dieser Phase bleibt der Gegenwind beim Wachstum der zahlenden Nutzer, den Bumble angehen muss, um sein Kernpublikum wieder anzusprechen", sagte Chandler Willison, Research Analyst bei M Science.

In den drei Monaten bis Juni verzeichnete das Unternehmen einen Nettoverlust von 367,0 Mio. US-Dollar, einschließlich 404,9 Mio. US-Dollar an nicht liquiditätswirksamen Wertminderungen, verglichen mit einem Nettogewinn von 37,7 Mio. US-Dollar im Vorjahr.

Das Unternehmen, das einen neuen Chief Financial Officer ernannt hat, nannte keine Gründe für die einmaligen Kosten.

In seinem Bestreben, echte Verbindungen zu schaffen, hat Bumble einen neuen Coaching Hub eingeführt, der sowohl von menschlicher Expertise als auch von künstlicher Intelligenz angetrieben wird.

Das Unternehmen sagte am Mittwoch, dass es in diesem Monat eine völlig neue Bumble BFF-Anwendung einführen wird, um Kunden der Generation Z zu umwerben, und dass es außerdem neue, auf die Gemeinschaft ausgerichtete Veranstaltungen geben wird, die den Nutzern helfen sollen, Offline-Freundschaften aufzubauen.

Bumble verzeichnete im zweiten Quartal einen Umsatz von 248,2 Millionen Dollar, verglichen mit der durchschnittlichen Schätzung der Analysten von 245,1 Millionen Dollar, laut den von LSEG zusammengestellten Daten.

Das Unternehmen teilte mit, dass Kevin Cook, der zuletzt Finanzchef bei der Datenmanagement-Plattform Cloudera war, mit Wirkung zum 12. August die Nachfolge von Interim-CFO Ronald Fior antreten wird.

Bumble prognostizierte für das dritte Quartal einen Umsatz zwischen 240 und 248 Millionen Dollar und lag damit weit über den Analystenschätzungen von 241,4 Millionen Dollar, wie aus den von LSEG zusammengestellten Daten hervorgeht.