微軟將裁員4800人，並重組Xbox業務

微軟（Microsoft）週一表示，公司將裁減4,800個工作崗位，約佔全球員工總數的2.1%，同時對Xbox遊戲業務進行全面重組，並剝離最多五家遊戲工作室，以期在多年大舉投資該業務之後提高投資回報率。

此次遊戲業務重組將涉及裁減3,200個崗位，其中包括週一當天裁員1,600人。

儘管微軟多年來斥資數百億美元擴張Xbox業務，包括完成具有里程碑意義的動視暴雪（Activision Blizzard）收購案，但公司始終未能縮小與索尼（Sony）PlayStation和任天堂（Nintendo）之間的競爭差距，因此開始重新審視整個遊戲業務的發展戰略。

近年來，微軟越來越傾向於將旗下游戲發行到更多遊戲平臺，而不是依賴主機獨佔遊戲來推動Xbox硬件銷售。

Xbox新任負責人阿莎·夏爾馬（Asha Sharma）在發給員工的一份內部備忘錄中表示，此次重組將涉及剝離四家遊戲工作室。

其中，《South of Midnight》開發商Compulsion Games以及《Psychonauts》開發商Double Fine Productions將恢復爲獨立工作室；而Ninja Theory和Undead Labs則將被分拆，以便專注於發展《Senua》系列和《State of Decay 3（腐爛國度3）》等遊戲項目。

她還表示，開發《Dishonored（羞辱）》系列、目前正開發漫威漫畫角色《Blade（刀鋒戰士）》遊戲的Arkane Studios管理層，已經開始與法國員工工會展開磋商，以評估未來的各種方案。

AI驅動效率提升

科技巨頭史無前例的人工智能投資預計將在今年超過7,000億美元，這正迫使企業必須證明AI投資能夠帶來回報，並抵消將AI技術全面部署至各項業務所帶來的不斷上升的成本。

今年以來，亞馬遜（Amazon）和Meta Platforms也都已裁減了數千名員工。

不過，微軟首席人力資源官（Chief People Officer）艾米·科爾曼（Amy Coleman）在發給員工的備忘錄中強調：

“今天被裁撤的崗位，並不會由AI來取代。”

她同時表示：

“但與此同時，確實可以肯定的是，AI正在改變工作的完成方式。”

AI投入持續飆升

Equisights Research首席執行官帕斯·塔爾薩尼亞（Parth Talsania）表示：

“（這種針對性的裁員）使得此次公告更像是一次投資組合重新配置以及強化運營紀律，而不是能夠推動股價上漲的新催化劑。”

他進一步指出：

“短期來看，市場獎勵微軟的不會是裁員本身，而是AI商業化收入增長速度是否能夠快於AI相關成本的增長。”

微軟股價週一下跌1.4%。此前，公司股價在2026年上半年累計下跌近23%，創下自2022年以來最差的上半年表現。

今年稍早，微軟曾向約佔美國員工總數7%的員工（約9,000人）提供自願離職補償方案（Voluntary Buyout）。

微軟通常會在每年6月底財年結束前後進行裁員，以便爲新財年的支出計劃騰出空間。

D.A. Davidson董事總經理吉爾·盧里亞（Gil Luria）表示：

“微軟一直在控制員工規模，以便爲AI投資提供資金。通過維持較低的人員規模，公司得以在保持利潤率基本穩定的同時，加快收入增長。”

人工智能需求的持續爆發推動了微軟Azure雲計算業務快速增長。直到今年4月，Azure一直是OpenAI模型的獨家銷售平臺。

然而，爲支撐這些AI服務而持續建設數據中心所需的鉅額投入，也正在對微軟的現金流造成壓力。

微軟預計將在本月稍晚公佈最新財報。今年4月，公司曾預測Azure季度營收將超過華爾街預期，同時公佈了2026財年高達1,900億美元的資本支出計劃，遠遠超出市場此前預估。

與此同時，越來越強大的AI工具正逐步實現大量日常辦公任務自動化，這也開始對微軟利潤豐厚的軟件業務構成潛在威脅。

此外，受數據中心需求推動，存儲芯片價格持續上漲，微軟不得不上調Xbox遊戲主機售價，而此時Xbox主機本身的市場需求已經較爲疲弱，這進一步增加了業務面臨的壓力。