24h綠色通道！蘇寧易購多場景護航學子高考衝刺
“最近氣溫飆到34度，偏偏空調還壞了，孩子熱得發暈，很影響備考狀態。我打了蘇寧幫客電話報修，客服說給我優先處理，不到一個小時上門，當天就修好了。”家住南京玄武區的考生家長王女士說。高考衝刺階段，家電臨時出故障容易打亂複習節奏、影響考生情緒。
針對高考家庭備考應急需求，蘇寧易購提前啓動高考專項保障計劃，升級居家設備護航服務。平臺開通24小時家電綠色通道，實現考生家庭優先接單、優先上門、“維修不過夜”，並提供免費家電全面檢測，幫助考生家庭提前排查空調、日常家電設備隱患。同時，手機、平板等備考剛需數碼產品支持最快半小時極速送達，全方位保障考生居家備考環境穩定。
除考前設備應急保障外，高考期間，蘇寧易購持續落地公益服務。在全國多城考點周邊設立愛心驛站，全天候爲考生及陪考家長提供飲用水、應急文具、防暑物資、急救用品等便民物料。同時，全國蘇寧易購門店開放考生與家長專屬休憩區，提供免費納涼、充電、飲水服務，緩解陪考疲勞，助力考生從容應考。
聚焦學子備考升級與入學煥新需求，蘇寧易購同步推出高考專屬數碼優惠。依託2026年國家數碼煥新政策，手機、筆記本電腦等3C產品可享至高15%國補，疊加平臺學生專項補貼至高1000元，考生憑準考證可額外再減100元，多重優惠可疊加使用。活動覆蓋iPhone 17、華爲nova 16、OPPO Reno 16、vivo X300s、聯想拯救者Y7000、惠普筆記本星Book14等多款熱門新品，同時上線戴森、倍科風扇滿減福利，適配備考降溫和入學裝備煥新雙重場景。
在消費體驗上，蘇寧易購配套系列增值服務。線下門店提供免費手機清潔、專業貼膜、智能設備養護、鏡頭教學等專屬服務，搭配24小時家電管家優先售後，構建購機、養護、售後一站式服務閉環，讓學子購機省心、用機安心。
從考前設備應急保障，到考中公益暖心護航，再到考後數碼煥新讓利與全週期養護，蘇寧易購精準覆蓋高考家庭各階段需求。相關負責人表示，品牌將持續深耕學生服務場景，依託服務與供應鏈優勢，優化品質服務，全力護航每一位學子的逐夢之路。
