賽富時與谷歌擴大合作，推出旨在變革企業運營模式的AI解決方案

賽富時 與谷歌今日共同宣佈升級戰略合作伙伴關係，推出旨在變革企業運營模式的新一代人工智能解決方案。本次合作將谷歌前沿的Gemini模型深度集成至全新的Agentforce 360平臺。

深化後的合作將以提升員工生產力爲核心，一方面實現Agentforce 360與谷歌Workspace在銷售和IT服務領域的無縫對接，另一方面將已應用於Gmail的Salesforce Gemini集成方案拓展至Workspace全系列工具。

這些集成方案將爲員工與客戶構建無縫銜接、智能感知的全觸點交互體驗，在建立深度信任的同時，爲智能化、互聯化的客戶互動樹立全新標杆。