OpenAI將測試合併ChatGPT聊天與辦公功能，智能體成本引發關注
OpenAI不希望ChatGPT僅僅回應查詢。該公司打算進行測試，旨在將ChatGPT機器人和工作業務代理功能整合到一個界面中。用戶將從提問轉變爲完成項目，而無需切換界面。
據BleepingComputer看到的一封電子郵件顯示，OpenAI將首先與一小部分用戶測試合併後的界面。這一變更引發了用戶的另一個疑問：更長的任務會消耗多少額度？
從解答到最終交付成果
OpenAI描述 Chat爲快速提問和頭腦風暴的場所。Work則處理更大的任務，從研究和電子表格到報告、演示文稿以及已發佈的Sites。
用戶能夠上傳文件並利用已連接的插件，同時監控和指導智能體完成的工作。此次合併旨在將所有功能整合至同一對話中。Codex 仍將繼續作爲獨立平臺運行。
Anthropic 率先實現
Anthropic率先行動。在其9月16日的公告中，該公司表示：
“Cowork 與聊天功能正融合爲統一的 Claude 體驗。”
這一統一體驗已開始向 Pro、Max 和 Ultra 訂閱用戶推送。企業版於 10 月 23 日跟進，團隊版和免費版隨後推出。
Anthropic 還推出了 Claude Docs 和 Slides，允許用戶編輯文檔和演示文稿。ChatGPT Work 提供類似功能，包括髮佈網站。兩家公司都致力於讓用戶無需切換工具，即可從提問直接過渡到完成任務。
用量計量的作用所在
將任務整合至單一界面也凸顯了使用成本。根據 OpenAI 現有規則，Work 和 Codex 已共享配額結構。當使用額度耗盡時，可購買額外積分。
更快的性能伴隨着更高的成本。在Pro 500美元套餐中，Ultrafast消耗包含額度的速度是標準速率的八倍。在此之後，它將按標準速率的六倍扣除信用額度。
另一項變更將於12月生效。此外，Pro和商業版訂閱用戶將在ChatGPT和Codex之間共享基於令牌的額度。即時聊天不計入該限制。用戶還可以在下設置 > 使用量中查看剩餘額度和重置時間。
此舉緊隨OpenAI在10月29日決定將Work和Codex的額度翻倍，面向Pro版100美元和500美元訂閱用戶。受影響的Pro版200美元賬戶也獲得了更高的限額。
決定勝負的經濟邏輯
stakes正在升高。Gartner預計 AI代理和助手的支出將從2026年的292億美元躍升至2027年的655億美元。今年AI總支出可能達到2.67萬億美元，同比增長49.5%。
然而，採用率仍不均衡。IDC的一項研究涵蓋1,900家組織，發現僅有3.1%處於AI成熟度的最高階段。另有61.3%處於最早的兩個階段。
價格的可預測性可能至關重要。Cryptopolitan報道稱，Codex用戶抱怨其額度似乎異常快速地耗盡。OpenAI高管Thibault Sottiaux否認了有關未披露削減的指控。Kingy AI最初對此類說法的判斷如下：
“支持但未經證實。”
在承認緩存效率問題後，其評估後來改爲“部分確認；全面削減未經證實”。隨着助手承擔更多工作，可預測的成本可能與其能力一樣重要。
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