Meta 拒絕接受歐盟委員會關於 Facebook 和 Instagram 成癮功能的裁決

Meta 對歐盟委員會最近發表的初步調查結果表示反駁，該調查結果顯示 Instagram 和 Facebook 的功能旨在讓用戶不斷滾動頁面，違反了歐盟法律。.

該調查結果 發佈 ，調查內容涉及委員會根據《數字服務法》(DSA) 所稱的兩款應用程序的“成癮性設計”。調查結果可能使該公司面臨高達其全球年營業額 6% 的罰款，並迫使其在兩個平臺上進行設計更改。

無限滾動、視頻自動播放、推送通知以及平臺的個性化推薦系統等功能被認爲是核心問題的一部分。. 

委員會表示，這些功能“使大腦進入自動駕駛模式”，並稱 Meta 未能適當權衡這些功能對用戶身心健康的影響。.

一位 發言人表示 ，該公司並不反對監管機構的調查結果，包括關於其青少年賬戶的結論。但該發言人也表示，Meta將繼續與委員會合作，共同保障兒童安全。 

Meta 此前曾表示，該公司投入了十多年的時間，開發了 50 多種工具來保護年輕用戶。.

監管機構認爲Meta犯了什麼錯誤

這項調查始於2024年5月，重點關注未成年人和弱勢成年人。委員會發現，Meta公司無視其已知的兒童深夜長時間使用應用程序的情況，以及Reels和Stories等功能如何導致所謂的“過度使用甚至強迫性使用”。

監管機構補充說，Meta 聲稱已採取的補救措施經不起審查。.

報告還指出，時間管理工具、家長控制和屏幕時間提醒頁面等功能力度不夠，無法彌補爲提升用戶參與度而設計的功能的不足。.

一位歐盟委員會高級官員告訴記者，Meta公司於2024年在歐盟推出的青少年賬戶不符合《數字服務法》（DSA）制定的標準。該官員還補充說，這些賬戶的默認設置“很容易被忽略”，家長需要具備專業知識才能找到相關的控制選項。.

歐盟委員會dent 技術主權、安全和民主的執行副主席亨娜·維爾庫寧表示：“《數字服務法》提供了一個明確的框架，可以追究平臺對其服務的成癮性設計和影響的責任。”她還補充道：“我們完全致力於在歐洲執行我們的立法。”

這是初步指控還是判決？

歐盟尚未做出決定或發佈任何處罰。而Meta公司則可以書面回應，查閱歐盟委員會的文件，並在處罰確定之前嘗試反駁指控。.

如果調查結果屬實，Meta可能面臨高達其全球年總收入6%的罰款，並被責令更改產品。歐盟委員會要求默認關閉自動播放和無限滾動功能，並添加屏幕分隔符。委員會還建議Meta改進其算法，減少個性化內容的推送。.

今年4月，歐盟委員會表示，該公司未能阻止13歲以下兒童使用Facebook和Instagram；2025年10月，委員會 指控Meta和TikTok 阻止研究人員訪問平臺數據； 委員會又單獨認定TikTok具有非法成癮性 。

召集的專家小組dent 馮德萊恩 預計將於7月17日前提交 關於限制兒童使用社交媒體的建議。包括法國、意大利和西班牙在內的至少10個成員國已經在起草各自的規則。

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