亞馬遜在最新更新中爲 Alexa+ 添加了聊天機器人界面

亞馬遜爲去年二月發佈的 Alexa 推出了全新的聊天機器人式更新。新的網頁版 Alexa 將通過網頁客戶端在任何設備上、任何地點使用各項功能，無需亞馬遜設備即可訪問聊天機器人。. 

網頁版 Alexa 使用戶無需硬件即可使用，就像其他成熟的聊天機器人（例如 OpenAI 的 ChatGPT 和 xAI 的 Grok）一樣。Alexa 於 2025 年 2 月通過早期訪問版推出，提供一系列無縫功能，包括管理客戶待辦事項清單、更新家庭日曆、控制智能家居和預訂服務。. 

亞馬遜的聊天機器人無需專用硬件設備。

此前，Alexa 只能在亞馬遜專用硬件設備上使用。現在，亞馬遜通過網頁客戶端讓用戶可以在任何設備上使用這款聊天機器人，無需再依賴硬件設備。Alexa 用戶現在可以搶先體驗這款人工智能聊天機器人，搶先體驗期結束後，Prime 會員的起價爲每月 15 美元。.

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— Amazon News (@amazonnews) 2026年1月5日

亞馬遜在2023年終止Alexa服務之前，就已經推出了基於瀏覽器的Alexa版本。該工具的推出早於生成式人工智能（GENAI）工具的出現。目前的聊天機器人融合了生成式人工智能功能，這表明亞馬遜正在效仿ChatGPT、Grok和Gemini等成熟的聊天機器人。.

Alexa AI 聊天機器人可用於快速獲取答案、探索複雜場景、創建內容、規劃行程和膳食，以及幫助學生完成作業dent此外，亞馬遜還透露 ，Alexa 旨在執行諸如管理待辦事項清單和更新家庭日曆等操作。這款全新的 AI 聊天機器人提供了無縫銜接的功能，用戶可以通過最適合當前任務的設備或界面訪問它。它將 Alexa 的所有先前功能與您的偏好和個性化設置相結合。

自 Alexa AI LLM 發佈以來，亞馬遜對其進行了多項改進，包括上個月與 Ring 門鈴的集成以及爲寶馬汽車 AI 工具提供支持。2025 年 12 月 18 日，亞馬遜宣佈推出 “問候”功能，該功能允許 Alexa 接聽門鈴並與訪客對話，爲封閉式社區和住宅提供更高級的功能。據亞馬遜稱，該 AI 模型可將您的 Ring 門鈴變成智能助手，能夠識別門外來訪者、理解他們的需求並以對話方式回應。

這家雲計算巨頭還推出了 Alexa 定製助手平臺，允許第三方公司利用 Alexa 的技術，構建由 Alexa 提供支持的自有 AI 助手。寶馬已經合作 ，以更自然、更對話式的方式提升駕駛員的車內交互體驗。Alexa 聊天機器人可以訪問駕駛員手冊，實時解答任何與車輛相關的問題。

瀏覽器爲更多人工智能聊天機器人用戶鋪平了道路 

谷歌的Gemini人工智能聊天機器人平臺遭到了其他人工智能組織的強烈反對，這些組織試圖挑戰谷歌在基於瀏覽器的人工智能聊天機器人領域的統治地位。據Cryptopolitan最近的一份報告，頂尖的人工智能組織批評了谷歌在瀏覽器市場的壟斷地位，根據CloudFlare的數據，谷歌佔據了約63%的市場份額。目前，包括OpenAI和Perplexity在內的其他平臺已經推出了各自的瀏覽器，而微軟則在Edge瀏覽器中推出了Copilot AI。

Mozilla基金會dent 馬克·蘇爾曼表示，人工智能瀏覽器將塑造我們未來與互聯網的互動方式。亞馬遜推出基於網頁的人工智能聊天機器人，標誌着該公司正朝着與用戶建立更直接聯繫的方向發展。目前，用戶只能通過谷歌和微軟控制的瀏覽器與聊天機器人互動。. 

該報告強調，將人工智能聊天機器人集成到瀏覽器中也會帶來安全風險，例如提示注入攻擊。此類攻擊使惡意行爲者能夠通過在網站上插入惡意提示來影響人工智能聊天機器人的行爲。這可能導致敏感信息（例如信用卡號）的泄露，而用戶通常信任人工智能聊天機器人能夠妥善保管這些信息。. 

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