意大利監管機構下令WhatsApp向競爭對手的人工智能聊天機器人開放。

意大利監管機構已下令 Facebook 母公司 Meta Platforms 暫停一項政策，該政策將競爭對手的 AI 聊天機器人服務排除在 WhatsApp 的消息傳遞之外。.

據報道，這家社交媒體巨頭有可能扭曲意大利人工智能聊天機器人市場的競爭，促使監管機構對該公司發佈了臨時禁令。.

Meta 此前已因涉嫌違反歐盟競爭規則而歐盟的調查。

Meta的行爲可能會威脅競爭

意大利競爭管理局（AGCM）週三透露，此次禁令源於一項旨在評估Meta公司自身服務與WhatsApp整合情況的調查。AGCM調查仍在進行中。

監管機構表示擔憂，Meta的行爲可能會威脅競爭。因此，這項臨時禁令旨在確保WhatsApp平臺對這家社交媒體巨頭的AI競爭對手的訪問權限，同時相關調查仍在進行中。.

Meta此前曾表示正在就調查事宜與監管機構保持聯繫，並補充說WhatsApp應用程序編程接口（API）的設計初衷並非用於人工智能聊天機器人。但監管機構確信，Meta的行爲可能對這家社交網絡巨頭構成嚴重威脅，因爲它濫用了其市場支配地位。

“Meta 的行爲似乎構成濫用，因爲它可能會限制人工智能聊天機器人服務市場的生產、市場準入或技術發展，從而損害消費者的利益。”

AGCM。.

今年早些時候，馬來西亞國際商會（AGCM）啓動了一項調查，以評估 Meta 在 WhatsApp 上引入的 AI 功能是否構成濫用市場支配地位。.

上個月，監管機構擴大了調查範圍，將 WhatsApp 的商業條款變更（該條款將通用人工智能聊天機器人排除在該平臺之外）也納入調查範圍，並補充說，這家社交媒體公司的新規則可能需要採取臨時措施。.

西班牙競爭管理局（AGCM）週三還透露，採取臨時措施的條件已經滿足。該機構還表示，正在就此事與歐盟反壟斷官員進行協調。Meta公司已因該事件接受歐盟調查，這是針對包括谷歌和蘋果在內的美國科技巨頭的多起反壟斷案件之一。.

據Cryptopolitan，谷歌今年早些時候因廣告違規被歐盟處以 29.5 億歐元的罰款。歐盟指控這家科技巨頭濫用其市場支配地位。此案被認爲是布魯塞爾方面開出的最嚴厲的罰單之一。

同月，Meta 還因違反義務，未能讓消費者選擇使用更少個人數據的服務，而被罰款 2 億歐元。.

違反歐盟反壟斷規定的罰款最高公司年收入的10%。據報道，目前此案的反壟斷調查尚未確定結束日期，但之前的案件曾持續數年之久。

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