在英國，許多人都在使用人工智能聊天機器人來尋求慰藉、陪伴和對話。

英國政府人工智能安全機構透露，英國約有三分之一的人口將人工智能 (AI) 作爲社交互動和情感支持的來源。

人工智能安全研究所 (AISI) 的數據顯示，儘管人工智能最初的主要目的是回答問題或生成書面材料，但這項技術在專業和私人領域都越來越個性化。

最近的一項研究表明，近 10% 的參與者每週使用人工智能來獲得情感支持，而約 4% 的參與者每天都使用人工智能技術來達到同樣的目的。

青少年之死引發了AISI的參與

AISI呼籲進行進一步研究，並援引了今年美國青少年亞當·雷恩，他在與ChatGPT討論自殺後自殺身亡。

AISI 在其首份《前沿人工智能趨勢報告》中表示：“人們越來越傾向於使用人工智能系統來獲得情感支持或進行社交互動。”

“雖然許多用戶報告了積極的體驗，但最近一些備受矚目的傷害案例凸顯了對該領域進行研究的必要性，包括傷害可能發生的條件，以及可以實現有益使用的保障措施。”

AISI。

報告顯示，最主要的AI情感支持類型是日常聊天，其目的是爲人們提供安慰和鼓勵。AISI還將這一變化歸因於AI資源的普及以及人們與AI工具進行“自然”對話能力的提升。

據人工智能機構稱，該研究收集的數據來自英格蘭、威爾士和蘇格蘭約 2000 名個人的代表性樣本。

在所有情感 AI 案例中，約有 60% 使用了通用輔助 AI 評估，而語音激活助手技術（例如亞馬遜的 Alexa）是第二大最常用的情感 AI 支持形式。

人工智能在情感支持方面獲得了大量積極評價，但AISI指出，將人工智能作爲情感依賴來源的日益普及引發了諸多重大擔憂。此外，AISI還列舉了兩個近期國際案例，凸顯了人工智能技術與用戶之間如何建立起深厚的情感聯繫。

英國用戶在服務中斷時會感到焦慮和難過。

dent一個令人擔憂的領域涉及發展在線羣組，以支持 AI Companion 的開發（支持）和建立基於將 AI 用作個人助理的。

服務中斷期間，論壇上發佈有關焦慮、悲傷和不安情緒的帖子數量顯著增加，這表明許多人在服務中斷時會遇到困難。

根據報告中概述的信息，大多數表現最佳的人工智能系統平均而言都達到了或超過了基本專業（3 級）能力水平；這比上一年的表現有了顯著提高。

此外，該研究評估的系統中，超過 50% 的系統現在報告稱能夠dent完成批判性思維任務，而熟練的人類需要超過一個小時的工作才能完成這些任務。

該協會指出，人工智能目前正在開發比任何人類專家都更強大的工具。由於系統能夠訪問互聯網進行信息檢索和開發功能性生物組件，包括化學和生物學在內的多個領域也取得了顯著進步。

因此，該報告指出，目前全球至少有一部分人工智能系統的性能已經達到或超過了人類專家的水平。

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