CyrusOne 數據中心的人爲失誤導致芝加哥商品交易所 (CME) 的交易系統關閉超過 10 個小時。

此次大範圍網絡故障導致芝加哥商品交易所集團的交易中斷超過 10 小時，經 trac，故障原因是 CyrusOne 運營的數據中心的人爲錯誤，凸顯了全球金融基礎設施的脆弱性。

報告顯示，此次故障是由一名技術人員在伊利諾伊州奧羅拉市進行維護工作時操作失誤造成的。 這起故障導致全球一些最重要的金融市場業務陷入停滯，並凸顯了支撐全球衍生品交易的基礎設施的脆弱性。

CyrusOne公司表示，dent 原因是現場工作人員和trac沒有遵循“冷卻塔排水標準程序”，導致冷卻塔在氣溫下降前無法正常排出冷卻水，從而影響了內部基礎設施的冷卻。隨着室外溫度下降，冷卻系統停止工作，導致內部溫度也隨之降低。這造成多個關鍵冷卻單元失效，進而導致服務器機房溫度升高。

芝加哥商品交易所 (CME) 旗下 Globex 交易平臺的服務器開始過熱。爲避免損壞，機器人安全系統隨即關閉了設備。由於核心服務器離線，CME 的期貨、期權以及與商品、貨幣和國債相關的產品的市場交易突然停止。

此次暫停波及全球金融體系。亞洲、歐洲和美國的交易員無法獲取實時價格信息，也無法管理其倉位。在一些最大的市場，例如黃金和國債期貨，流動性完全消失，導致部分交易員在等待系統恢復期間處於無保障狀態。

疫情封鎖的影響波及全球，市場震盪不已。

此次系統故障發生在美國清晨，促使交易員們評估形勢。當與芝加哥商品交易所（CME）相連的產品價格突然停止變動時，歐洲和亞洲許多交易員的市場已經開盤。美國主要股指期貨停止更新。包括原油和黃金市場在內的大宗商品市場一片死寂。作爲全球固定收益交易核心的美國國債期貨也離線數小時。

由於芝加哥商品交易所（CME）的電子tron交易系統Globex宕機，外匯交易市場也陷入混亂。交易員無法規避風險或獲利了結。機構交易部門也面臨類似的困境，一些機構表示，他們常用的風險管理工具已失效。

此次中斷表明，現代市場對少數數據中心的dent 程度之高。由於芝加哥商品交易所（CME）的主要交易引擎離線，全球幾乎所有交易場所都無法訪問其最關鍵的定價數據源之一。一些公司報告稱，由於其他交易平臺的交易量激增，內部交易僅出現輕微延遲；而另一些公司則警告稱，無法平倉會帶來重大風險。他們表示，如果股市在暫停交易期間大幅拋售，造成的損失可能是毀滅性的。

CME 恢復黑色星期五交易的延遲時間較長，原因是交易場所斷開連接，以便穩定其冷卻系統並恢復服務器上線。

芝加哥商品交易所 (CME) 在人爲失誤後重新思考數據中心戰略

在確定人爲失誤是造成此次事故的主要原因後，CyrusOne公司表示，已實施更嚴格的寒冷天氣應對措施。這些措施包括增加極端天氣期間的值班人員數量、加強冷卻基礎設施、加固系統以及改進冗餘系統，以防止多臺設備同時發生故障。

dent事件再次引發了關於芝加哥商品交易所 (CME) 依賴其已不再擁有的數據中心的爭議。CME 於 2016 年出售了位於奧羅拉的數據中心。自那以後，CME 一直依賴 CyrusOne 來運行其大部分電子交易的tron故障也引發了人們對這種安排是否能讓 CME 對其關鍵系統擁有足夠控制權的質疑。

芝加哥商品交易所（CME）決定不啓用備用設施，引發了人們的質疑。應急預案要求將運營轉移到第二個地點，但CME拒絕啓用該設施，因爲它最初得到的信息表明停電時間很短。然而，幾個小時的冷卻損失遠比預想的嚴重得多，而延誤導致停電時間超過十個小時。

行業分析人士表示，此次事件應該敲響警鐘。現代市場不僅僅是軟件，還包括硬件，例如電源和冷卻系統。任何一個環節出現故障都可能導致全球市場停滯。

想讓你的項目出現在加密貨幣領域的頂尖人才面前嗎？歡迎在我們的下一份行業報告中進行專題報道，讓數據與影響力相遇。