Thay đổi CEO tại Apple: John Ternus sẽ dẫn dắt Chiến lược AI và sự Chuyển dịch Apple Silicon

Mặc dù vốn hóa thị trường của Apple đã bùng nổ từ 348 tỷ USD lên hơn 4 nghìn tỷ USD trong nhiệm kỳ 15 năm của Tim Cook, nhưng điều này cũng gây áp lực lên hiệu suất của công ty trong làn sóng AI.

Mới gần đây vào tháng 1 năm nay, Ross Gerber, người đồng sáng lập và là Giám đốc điều hành của Gerber Kawasaki Wealth Management, đã chỉ trích ban lãnh đạo Apple và cho rằng đã đến lúc Tim Cook phải từ chức vì Apple hoàn toàn bỏ lỡ cơ hội trong lĩnh vực AI.

Apple từng dẫn đầu làn sóng AI ngay từ năm 2010 với việc mua lại Siri, sản phẩm AI lớn nhất thế giới vào thời điểm đó với hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng ngày ngoài Trung Quốc. Tuy nhiên, sau khi ChatGPT 3.5 ra mắt vào tháng 11 năm 2022, phản ứng của Apple đã tụt hậu so với ngành. Simeon Bochev, cựu trưởng bộ phận chiến lược và vận hành nền tảng học máy của Apple, lưu ý rằng Apple đã không kịp thời áp dụng chiến lược tái cấu trúc từ đầu dựa trên kiến trúc Transformer, dẫn đến sự chậm trễ trong phản ứng.

Lúc sinh thời, Steve Jobs đã xác định Siri là một trong những dự án phát triển ưu tiên cao nhất; tuy nhiên, trong một thời gian dài sau khi ông qua đời, Apple đã chuyển trọng tâm sang các dự án đầy tham vọng như Vision Pro và sáng kiến xe tự hành Project Titan, khiến công ty mất đi lợi thế của người đi đầu trong cuộc đua AI.

Năm 2018, Apple đã chiêu mộ từ Google (GOOG) (GOOGL) cựu lãnh đạo cấp cao của hãng là John Giannandrea để đứng đầu bộ phận trí tuệ nhân tạo, với hy vọng giải quyết những thiếu sót trong quá trình phát triển AI. Tuy nhiên, các cải cách nội bộ mà Giannandrea muốn thực hiện đã thiếu sự hỗ trợ, chủ yếu do những bất đồng giữa các giám đốc điều hành. Ví dụ, Craig Federighi, trưởng bộ phận phần mềm của Apple, từ lâu đã miễn cưỡng đầu tư mạnh vì ông không coi AI là năng lực cốt lõi cho máy tính cá nhân hay thiết bị di động.

Mặc dù cuối cùng Federighi cũng cho phép nghiên cứu và phát triển AI, nhưng sự chia rẽ nội bộ về định hướng AI của Apple vẫn tiếp diễn: liệu nên phát triển chatbot nội bộ hay một giao diện tương tác có khả năng điều khiển thiết bị; liệu nên áp dụng giải pháp Gemini của Google hay sử dụng lõi kỹ thuật của ChatGPT. Những yếu tố này đã cùng nhau cản trở tiến trình của Apple.

Cuối cùng, quá trình nghiên cứu và phát triển kéo dài đã không mang lại kết quả như mong đợi. Giannandrea mất quyền kiểm soát Siri, và một lượng lớn nhân tài AI của Apple bắt đầu rời đi để sang các công ty như OpenAI và Meta (META) cũng như LoveFrom, công ty mới do cựu giám đốc thiết kế Jony Ive thành lập. Điều này đánh dấu một cấp độ thất bại khác trong chiến lược AI của Apple: không chỉ không tạo ra kết quả mà cuối cùng còn mất đi nguồn lực nhân tài.

Bochev cho biết Apple đã chuyển hướng sang một lộ trình AI thực dụng là "tích hợp đủ các tính năng AI để giữ chân người dùng trong khi phụ thuộc nhiều vào các bên thứ ba". Vào tháng 1, Apple đã công bố mối quan hệ đối tác nhiều năm với Google, trong đó Gemini cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Siri bản nâng cấp, và Apple sẽ trả cho Google khoảng 1 tỷ USD mỗi năm để duy trì quyền truy cập.

Những thay đổi nào mà Ternus có thể thực hiện trong kỷ nguyên nắm quyền của mình?

Phân tích từ CNBC lưu ý rằng Gene Munster, Đối tác điều hành tại Deepwater Asset Management và là một nhà quan sát Apple kỳ cựu, kỳ vọng Ternus sẽ chiêu mộ mạnh mẽ nhân sự từ các công ty AI như Anthropic và OpenAI sau khi nhậm chức, mặc dù ông không tin rằng Apple sẽ đối đầu trực tiếp với các công ty mô hình ngôn ngữ lớn khác.

Gil Luria, Trưởng bộ phận Nghiên cứu Công nghệ tại DA Davidson, chỉ ra rằng Apple vẫn tin rằng huyết mạch tương lai của họ phụ thuộc vào các sản phẩm như kính thông minh hoặc điện thoại màn hình gập; đối với các mô hình AI, Apple sẽ trực tiếp áp dụng kết quả từ bất kỳ bên nào giành chiến thắng cuối cùng.

Nhìn vào quỹ đạo sự nghiệp của Ternus, ông có khả năng sẽ củng cố chiến lược AI dựa trên phần cứng của Apple, điều này có thể biểu hiện theo hai cách. Đầu tiên, vì Apple cần triển khai AI ngay trên thiết bị—cụ thể là trên điện thoại thông minh hoặc kính AI—điều này đặt ra yêu cầu cao hơn đối với các con chip của hãng.

Nhà phân tích Ming-Chi Kuo của Apple nhận xét rằng thành tựu mang tính biểu tượng nhất của Ternus trong những năm gần đây là thúc đẩy quá trình chuyển đổi thành công của Mac từ x86 của Intel (INTC) sang các bộ vi xử lý ARM dựa trên kiến trúc Apple Silicon độc quyền. Sự chuyển dịch sang Apple Silicon này có thể trở nên quyết liệt hơn nữa sau khi ông tiếp quản vị trí CEO.

Hơn nữa, lợi thế cốt lõi của Apple là quyền riêng tư của người dùng. Chiến lược AI dưới thời Ternus có thể tập trung nhiều hơn vào "AI riêng tư", nhấn mạnh vào việc xử lý dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị và sử dụng phần cứng cục bộ mạnh mẽ để bảo vệ quyền riêng tư, điều này cũng sẽ đòi hỏi nhiều hơn từ phần cứng của Apple.

Bochev tin rằng chiến lược quyền riêng tư có thể mang lại cho Apple lợi thế khác biệt trong dài hạn. Ông tuyên bố rằng dữ liệu ẩn danh tích lũy từ 2,5 tỷ thiết bị đang hoạt động, kết hợp với khả năng kiểm soát tích hợp theo chiều dọc đối với việc xử lý AI trên thiết bị, mang lại cho Apple lợi thế trong phân khúc "AI cá nhân riêng tư, an toàn" mà các đối thủ khó có thể sao chép.

Nội dung này được dịch bằng trí tuệ nhân tạo và đã được hiệu đính cho dễ hiểu hơn. Chỉ mang tính chất tham khảo.