O encerramento da BitMart se torna conturbado com funcionários se manifestando sobre salários não pagos

O encerramento da BitMart se tornou um teste de confiança para o setor de corretoras de criptomoedas como um todo. Funcionários atuais e antigos, assim como usuários já impedidos de acessar a plataforma, exigem saber o que aconteceu com seus salários atrasados e seus fundos.

O conflito surge quando os investidores monitoram os indicadores de estresse em corretoras de médio porte. Do ponto de vista dos usuários, a BitMart representa o fato de que uma corretora pode usar termos como "responsável" e "ordenada" ao falar sobre o encerramento das atividades enquanto os usuários aguardam o reembolso de seus fundos. Essa discrepância entre as declarações oficiais e a realidade dos usuários faz com que a disputa seja maior do que a própria BitMart.

Funcionários e usuários estão citando nomes

Em 17 de agosto, uma conta com o nome BitMart 币市 (@BitMart_zh) criticou abertamente a gestão da empresa e marcou o cofundador Sheldon e a conta oficial da exchange na publicação. A conta exigiu explicações da empresa, alegando que vários usuários não conseguiram sacar seus fundos mesmo após tanto tempo, e que muitos funcionários ainda não receberam seus salários do último mês.

夏爾特、李伊，你們欠全球 BitMart 用戶跟員工一個交代。@sheldonbitmart @BitMartExchange

.該拿的補償都沒拿到。

這不是丟一句「停止營運」就可以當作沒事的商業糾紛。

對很多普通用戶來說，鎖在BitMart… pic.twitter.com/vhiJoyo0mh

— Usuário BitMart (@BitMart_zh) 17 de agosto de 2026

As críticas surgiram após o comentário de Sheldon em 8 de agosto, no qual ele afirmou que a empresa não havia "fugido" e que não o faria no futuro. Ele também aconselhou os usuários a terem cuidado com capturas de tela e vazamentos feitos por funcionários atuais e antigos, contrariando o que ele havia dito. Ele mencionou que a equipe principal ainda estava ocupada com o inventário de ativos e concluindo a manutenção do sistema antes da próxima etapa de um desligamento "ordenado".

Saques congelados e uma questão de solvência sem resposta

As acusações feitas pelos funcionários surgem após uma denúncia mais grave. O Whale Alert noticiou em 10 de agosto que um dos cofundadores da OpenGradient afirmou que sua equipe de formadores de mercado não conseguia sacar dinheiro da BitMart e questionou a solvência da corretora. A empresa insiste que os saques continuam sendo processados e Sheldon nega qualquer irregularidade em relação aos fundos dos clientes.

Essa garantia remonta a 23 de maio, quando a BitMart atribuiu seus problemas de saque a um esquema de manipulação de volume envolvendo 239 contas conectadas. A exchange também prometeu tornar público seu comprovante de reservas "em momento oportuno". Quase três meses se passaram desde então, mas nada foi revelado até o momento.

Um prazo de encerramento que se estende até janeiro de 2027

O prazo final é definitivo. Em 26 de julho, a BitMart anunciou que deixaria de aceitar novos depósitos, cadastros ou ordens a partir das 01:30 UTC daquele dia. Todas as negociações de futuros e à vista devem ser encerradas em 26 de agosto de 2026, às 01:00 UTC. A corretora encerrará oficialmente suas operações em 31 de janeiro de 2027, às 15:59 UTC, e, a partir dessa data, os clientes terão acesso limitado às suas contas.

Durante o processo de encerramento, é provável que os usuários ainda consigam realizar saques. A BitMart solicitou que os usuários concluam a verificação e efetuem os saques até as 05:00 UTC do dia 26 de agosto, embora a empresa tenha alertado que poderá haver verificações de conformidade adicionais no processamento de algumas solicitações.

Em seu relatório de 27 de julho, a Bitcoin Foundation observou que a BitMart não entrou com pedido de falência e ainda não divulgou o prazo para que os usuários possam continuar fazendo saques após o encerramento das operações.

Por que os concorrentes estão se apressando em publicar suas reservas?

Está cada vez mais difícil ignorar a comparação com os concorrentes. A MEXC anunciou em 14 de agosto um relatório de auditoria de prova de reservas elaborado pela Hacken. De acordo com o relatório, a MEXC tinha um índice de reserva superior a 100% para todos os seus principais ativos, incluindo 288% para Bitcoin. A empresa anunciou suas conclusões no contexto de seus comentários sobre a tendência contínua de fusões entre corretoras em 2026.

Essa é a mensagem do silêncio da BitMart. Com uma corretora encerrando suas atividades sem esclarecer sua solvência e se os funcionários foram pagos, os concorrentes têm a chance de convencer os clientes de que suas finanças estão em melhor situação.

Para os investidores, a mensagem é simples: embora as taxas e os recursos sejam importantes, as reservas reais são ainda mais cruciais quando a confiança começa a se deteriorar. Portanto, o fim da BitMart deve ser avaliado não apenas pela tranquilidade da conclusão, mas também pela transparência e responsabilidade demonstradas em relação aos fundos de seus clientes.

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