A PwC e a Anthropic visam a dívida tecnológica empresarial com o lançamento do Claude Code

Na quinta-feira, a PwC e a Anthropic aprofundaram sua colaboração, permitindo que milhares de consultores aproveitassem os recursos da IA Claude para modernizar sistemas empresariais antigos.

A PwC certificará inicialmente 30.000 funcionários nos EUA no uso do Claude Code, o agente de codificação de IA da Anthropic, e posteriormente estenderá o acesso a toda a sua força de trabalho de 364.000 pessoas em 136 países.

As empresas observaram que a parceria terá como objetivo combater mais de US$ 2 trilhões em dívidas tecnológicas corporativas em todo o mundo, resultantes de ineficiências dispendiosas causadas por sistemas legados, silos de dados e processos manuais.

Uma pesquisa da McKinsey revelou que grandes empresas gastam de 10% a 20% de seus orçamentos de tecnologia na manutenção de sistemas antigos, em vez de desenvolver novos.

O prazo para análise de risco de seguros caiu de 10 semanas para 10 dias

A parceria abrange três áreas: ferramentas de IA para equipes de engenharia de software, IA em fusões e aquisições, incluindo due diligence, e a substituição de sistemas legados de finanças, RH e cadeia de suprimentos.

A PwC também está lançando um novo grupo de negócios chamado Office of the CFO, centrado em Claude, com foco inicial nos setores bancário, de seguros e de saúde.

O CEO da Anthropic, Dario Amodei, afirmou que alguns clientes já estão vendo resultados na produção, não em projetos-piloto. "A análise de risco de seguros que levava dez semanas agora leva dez dias. O trabalho de segurança que levava horas agora leva minutos", disse Amodei.

Um projeto de RH paralisado foi reiniciado com um protótipo funcional em uma semana. Uma migração de mainframe COBOL está, segundo relatos, dentro do prazo e abaixo do orçamento, apesar de uma carga de trabalho maior do que a esperada.

Conforme Cryptopolitan relatado em fevereiro, o Claude Cowork já se conecta com o Microsoft Office, o Google Drive e outras ferramentas corporativas, mas a escalabilidade de projetos piloto para implantação em toda a empresa é onde a maioria das iniciativas de IA trava.

Todas as grandes empresas de consultoria agora têm um acordo com um laboratório de IA

Em outubro passado, a Deloitte assinou um contrato de implementação do Claude para seus 470.000 funcionários. No mesmo mês, a IBM incorporou os modelos do Claude em suas ferramentas de desenvolvimento.

Há seis meses, o Goldman Sachs conta com engenheiros da Anthropic integrados à equipe do banco, desenvolvendo agentes de IA para contabilização de transações e integração de clientes.

A OpenAI está competindo pelo mesmo canal. Ela mantém parcerias com a Accenture, Capgemini, BCG, McKinsey e a própria PwC. O Google lançou recentemente um programa de US$ 750 milhões para ajudar empresas de consultoria a implementar IA para seus clientes.

A Anthropic tem se concentrado na conformidade e na segurança como diferenciais para setores regulamentados.

Segundo o Business Insider, a Anthropic alcançou 34,4% de adoção empresarial em abril, de acordo com o Ramp AI Index, ultrapassando a OpenAI, que obteve 32,3%. Claude Code foi citado como o principal responsável por esse resultado.

A Advocate Health, com seus 167.000 funcionários, é uma das primeiras empresas de saúde a adotar amplamente o Claude. Mais de 5.000 sócios e outros líderes seniores da PwC já concluíram os treinamentos em IA.

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