MetaのMuseは、AI競争をチャットボットの先へ、取引の分野へと押し進める。

Metaは9月8日火曜日、単に問い合わせに応答するだけでなく、より多くのことができるパーソナルAIエージェント「Muse」を発表した。.

発表によると、このAIエージェントは、ユーザーのメール、旅行券、小売店での買い物、決済取引と連携するように開発されている。重要な点は、今後のAI分野における競争は、モデルの品質だけでなく、この消費者エージェントシステムを誰が運営し、消費者の受信トレイ、カレンダー、クレジットカード口座の管理を任せることで消費者の信頼を勝ち取るかにも左右されるということだ。

ブラウザを開いて購入ボタンをクリックするエージェント

Museはブラウザの起動、フォームへの入力、取引交渉、各種タスクの実行が可能です。Metaはメールの作成、旅行の手配、経費削減、商品の購入などが可能だと主張しています。.

Museは決済処理において、StripeのLink機能を利用して使い捨てカードを発行するため、決済担当者はユーザーの実際のカード番号を見ることができません。Shop Payや1Passwordなどの他の決済オプションも近日中に導入予定です。.

ニューヨーク・タイムズ紙によると、MuseはGmail、Spotify、Ticketmaster、OpenTable、Shopifyなどのサービスにアクセスできる。このシステムは、 Metaが4月8日にリリースし、 9月2日にMuse Spark 1.3にアップデートされたMuse Sparkファミリーに基づいている。

流通はMetaの強みであり、同時に弱みでもある。

Museは発売当初は米国のみで利用可能で、ウェブ、iOS、Androidでアクセスできます。MetaのAIグラスは後日発売予定です。報道によると、無料版と月額20ドルおよび100ドルの有料版が用意されるとのことです。.

Metaの成功の最大の要因は、その普及力にある。WhatsAppは30億人以上のユーザーを抱えているため、同社にとってAI仮想アシスタントを顧客が24時間利用するアプリに容易に導入できるという利点がある。.

これは、Metaを販売業者として位置づけるという同社の戦略に基づいています。Cryptopolitan Cryptopolitan 既に、同社のメッセージングアプリ上でスケジュール管理や決済に利用できるAI仮想アシスタントについて報じていますが、今回、それが消費者に直接届けられることになります。

メタが逃れられない信頼問題

Metaによると、Museは専用のMuse Secure VM内で動作します。一方、Sentinelの別バージョンがコネクタのアクションとネットワークトラフィックを制御し、dentMuseを制御するメインエージェントから認証情報にアクセスできないようにします。Meta 技術記事 では、機密性の高いアクションに承認が必要な場合、ユーザーがアクティビティの監査を確認する方法、Metaのバグ報奨金で最大30万ドルの報酬が得られる可能性があることなどが説明されています。

プロンプトの挿入が業界を悩ませ続けている現状において、これらの保護策は極めて重要です。Meta社自身も、Museが読み取るデータの中に悪意のあるプロンプトが隠されている可能性があると考えています。.

信頼を重視する姿勢は、Metaにとって評判上の課題となっている。Museは、MetaがFacebookとInstagramをめぐる訴訟で和解し、これらのソーシャルネットワークを通じて子供たちに生じた可能性のある損害に対して最大180億ドルを支払うことに合意してから13日後に登場した。.

したがって、セキュリティは提案された製品の不可欠な要素である。 マッキンゼーによる2026年AI信頼成熟度調査の3分の2が、dentエージェント型AIの本格的な実装における主な障害としてセキュリティとリスクを挙げている。

なぜAI市場全体が このような状況に陥っているのでしょうか？

Museはウェブ上で動作する初のAIではない。しかし、マスマーケット向けのメッセージング、バックグラウンドでの実行、そして決済機能の組み合わせが特徴的だ。.

商業的な利害関係は非常に大きい。ガートナーは、スタンドアロン型のAIエージェントとアシスタントが2025年から2030年にかけて13倍に成長し、2220億ドルの市場機会を生み出すと予測している。BCGは、エージェント型AIが今後5年間で最大2000億ドルの新規技術サービス需要を生み出す可能性があると推定している一方、OECDは、信頼できるシステムへの進歩は依然として普及に追いついていないと警告している。.

つまり、Museにとって真の試練は、旅行の予約ができるかどうかではなく、Metaが情報配信を消費者の同意へと転換できるかどうかだ。消費者が同意すれば、AI競争はチャットボットの回答を超え、決済、dent、セキュリティ、そして現実世界での取引へとさらに拡大していくことになるだろう。.

仮想通貨ニュースを読むだけでなく、理解を深めましょう。ニュースレターにご登録ください。 無料です。