- von Harshita Mary Varghese
22. Apr (Reuters) - Verizon Communications VZ.N hat im ersten Quartal mehr Mobilfunkteilnehmer verloren als von der Wall Street erwartet, da der US-Telekomriese mit den Folgen der jüngsten Preiserhöhungen und aggressiven Werbeaktionen der Konkurrenz zu kämpfen hatte.
Die Aktien des Unternehmens fielen im vorbörslichen Handel um 3,4 Prozent.
Das Unternehmen warnte im März, dass die Werbeaktionen von AT&T und T-Mobile in der Nebensaison zu einem "sanften" Abonnentenwachstum führen würden, was Befürchtungen über eine Verschärfung des Wettbewerbs in einer Branche schürte, die um einen begrenzten Pool an neuen Abonnenten wetteifert.
Das Unternehmen erhöhte außerdem die monatlichen Preise für seine anpassbaren myPlan-Konten mit fünf oder mehr Leitungen um 3 Dollar pro Leitung, während Kunden mit dem New Verizon Plan eine Erhöhung von 4 Dollar pro Leitung für einzelne Mobilfunkleitungen hinnehmen mussten.
"Wir hatten eine ziemlich große Preiserhöhung im Januar, und die Elastizität dieser Preiserhöhung war höher als wir erwartet hatten", sagte Sowmyanarayan Sampath, CEO von Verizon Consumer, gegenüber Reuters.
Dies führte zu einer höheren Abwanderung, d. h. einem höheren Prozentsatz von Kunden, die einen Dienst verlassen. Verizon verzeichnete im ersten Quartal einen Verlust von 289.000 monatlich zahlenden Mobilfunkkunden, nachdem das Unternehmen im Dezemberquartal einen Rekordzuwachs von 568.000 Kunden verzeichnet hatte.
Analysten hatten laut FactSet-Daten mit einem Verlust von 166.400 Abonnenten gerechnet.
"Der März war sehr stark, vor allem die letzten beiden Wochen, und im April verzeichneten wir ein fast zweistelliges Wachstum", sagte Sampath.
Anfang April führte das Unternehmen eine dreijährige Preisgarantie ein, um Kunden für seine myPlan- und myHome-Angebote zu binden.
Das Unternehmen bekräftigte außerdem seine Jahresprognose für den bereinigten Gewinn und den freien Cashflow, ein Zeichen dafür, dass es inmitten der wirtschaftlichen Ungewissheit Vertrauen in seine Geschäftspläne hat.
Im ersten Quartal stieg der Gesamtumsatz um 1,5 Prozent auf 33,5 Milliarden US-Dollar und lag damit knapp über den Analystenschätzungen von 33,24 Milliarden US-Dollar, wie aus den von LSEG zusammengestellten Daten hervorgeht.
Der Umsatz mit Mobilfunkdiensten stieg um 2,7 Prozent auf 20,8 Milliarden USD, was auf die vom Unternehmen durchgeführten Preiserhöhungen zurückzuführen ist.