從《初入職場·金融季》看平安人壽隊伍高質量轉型成果

6月9日，中國平安集團獨家冠名的芒果TV綜藝《初入職場·金融季》溫暖收官。節目創新性地構築了一個“人生風險防控中心”，讓文韜、高卿塵等出身名校的“風控代理人”，與倪虹潔、鍾麗緹等明星委託人展開坦誠對話。圍繞遭遇金融詐騙的創傷、獨居養老的考量、贍養多位老人的重壓、遺產規劃的糾結等現實命題，節目將專業的金融風控知識，轉化爲通俗易懂的“人生避坑指南”，完成了一次極具現實意義的全民風險意識啓蒙。

明星委託人在鏡頭前攤開的人生困惑，折射出當代社會許多人共同面臨的現實挑戰。面對這些課題，中國平安亮出了“綜合金融+醫療養老”的深厚家底：從爲財務築牢防火牆的保險保障，到守護暮年尊嚴的平安居家服務；從“一句話能辦事”的快捷服務，到“一個按鈕能應急”的全球急難救援服務，直至“一生尊嚴有守護”的生命尊嚴保障服務，構成了一張覆蓋全生命週期的風險防控網絡，精準回應居民對財富、健康、養老的多元需求。

在節目中，全程爲風控代理人提供專業指導的中國平安金融專家團，同樣吸引了觀衆的目光。隨雯雯、米麗霞、柴可珂、林濱等七位金融顧問以紮實的專業功底和亮眼的職業風采亮相熒屏，而他們的真實身份，正是平安人壽的保險康養顧問——這支正在經歷高質量轉型的隊伍，既是節目中答疑解惑的“專業後盾”，也是平安人壽以改革驅動隊伍轉型、重塑代理人職業價值的生動縮影。

改革驅動：隊伍向高質量轉型

綜藝鏡頭之外，平安人壽的代理人隊伍轉型已深耕多年。2013年，平安率先推出“優才計劃”，着力打造高學歷、高素質、高績效的“三高”隊伍；2019年，又啓動壽險改革，進一步清虛提質，推動隊伍向職業化、專業化方向堅定轉型。歷經數年攻堅，改革成效漸次顯現：2023年至2025年新入司的代理人中，研究生及以上學歷超4000人，“雙一流”院校畢業生超3萬人，“海歸”人才超3000人，隊伍質態持續優化。中國平安2025年年報顯示，代理人渠道新業務價值同比增長10.4%，代理人人均新業務價值同比增長17.2%，持續保持高值增長，改革質效可見一斑。

在這場轉型浪潮中，一批中生代保險康養顧問快速成長爲中堅力量。85後隨雯雯入司十年，始終秉持“把複雜留給自己、把簡單留給客戶”的服務理念，累計服務200餘個高淨值家庭，爲客戶規劃8億元保額的保險保障。從個人績優到團隊管理者，她緊跟公司戰略與新基本法指引，帶領團隊實現高質量增長——48位團隊成員本科及以上學歷佔比、績優佔比均超60%，成爲壽險行業高質量轉型時期優秀團隊長的典型縮影。

同樣見證並參與這場轉型的，還有畢業於美國雪城大學的碩士林濱。作爲“優才計劃”的代表性人物，他入司十一年來，將“找到對的人，長期培養好每一個人”作爲團隊建設的核心信條。通過他的嚴格選才與持續引領，14位團隊成員100%符合優才標準，本科及以上學歷佔比、績優佔比均超85%，且五年脫落率爲零。這組數據的背後，是一位團隊長對高質量隊伍建設標準的篤定堅守。

前瞻佈局：培育複合型顧問

壽險改革的深層邏輯，不止於隊伍“提質”，更在於重新定義代理人的職業價值。依託中國平安集團“綜合金融+醫療養老”的戰略佈局，平安人壽於2025年正式推出“保險康養顧問”新職業品牌，從職涯發展、技能提升、產品覆蓋、客戶服務四個方面打造“十好”優勢，全面賦能代理人從單一的保險銷售，向“金融顧問、健康顧問、養老管家”的價值傳遞者躍遷。

1998年入司的米麗霞，親歷了行業從規模擴張到精耕細作的轉型歷程，對此深有感觸。“現在的平安人壽，一份保單的背後，配備有豐富的增值服務。公司傾力打造了優質的‘保險+服務’生態，讓保險的價值從賠付延伸到陪伴。”正是憑藉過硬的專業素養，以及公司好產品、好服務的強力支撐，米麗霞得以深耕高淨值客戶服務，多次成交億元級保單，累計爲客戶規劃50億元保額的保險保障，充分印證了生態資源對保險康養顧問的賦能價值。

如果說米麗霞展現了體系對資深顧問的深度賦能，那麼柴可珂與劉靜的成長軌跡，則詮釋了這條轉型路徑的廣度與包容性——無論背景與起點如何，專業化與職業化已成爲隊伍發展的鮮明主線。

柴可珂畢業於浙江大學光華法學院，出身於保險世家。2014年，因看好保險行業的發展潛力，她選擇追隨母親的職業腳步，從銀行業轉型加入平安人壽。在家庭傳承與公司平臺的雙重助力下，她充分發揮自身的法學專業優勢，幫助中高淨值客戶構建抗風險能力更強的資產規劃方案，逐步成長爲平安人壽浙江分公司最年輕的業務總監。

劉靜則是大學畢業即加入平安人壽，從新人起步，通過自我精進，持續提升法商知識與高客服務能力，最終成長爲平安銀行北京分行首屆保險金信託十大領軍人物之一。回望來時路，她說：“我剛入司時，培訓主要圍繞保險產品和銷售技巧；現在，法商、信託架構、醫學通識等課程已經成爲常態化的學習模塊。”在她看來，“保險康養顧問”職業品牌的推出，意味着複合型顧問的成長模式將從少數人的“自選動作”變爲全體隊伍的“標準配置”。

宣傳創新與人才戰略協同推進

壽險行業的高質量發展，根基在於高質量人才的持續流入。中國平安堅持宣傳創新與人才戰略協同發力：一方面，以獨家冠名《初入職場·金融季》等創新傳播爲切口，讓社會公衆真切感知保險康養顧問的專業形象與職業價值；另一方面，以保險康養顧問培養計劃等人才戰略爲依託，爲人才轉型提供體系化支撐。

從綜藝屏幕上的真實呈現，到代理人隊伍的專業進化，再到高才計劃的頂層佈局，平安人壽正以實際行動詮釋壽險隊伍高質量發展的深刻內涵。這支職業化、專業化的“新壽險人”隊伍，正在爲行業轉型寫下屬於這個時代的註腳。