亞馬遜強硬控價,部分品牌減少供貨甚至撤出平臺
在亞馬遜平臺上銷售商品,正變得越來越困難,一些大型品牌已經開始調整策略。
近幾個月來,Amazon拒絕了部分批發供應商提高供貨價格的請求。這意味着品牌方需要自行消化因關稅以及近期油價上漲帶來的成本壓力。多位與消費品牌合作、負責管理其亞馬遜業務關係的人士表示,包括Colgate-Palmolive和Adidas在內的一些品牌都受到了影響。
在這種情況下,一些品牌開始減少直接通過亞馬遜銷售的商品種類,甚至將部分利潤率較低的產品從平臺上下架。還有一些品牌則選擇通過亞馬遜平臺上的第三方賣家上架商品,但這種方式可能會增加成本,並進一步壓縮利潤空間。
亞馬遜表示,公司會與供應商密切合作,瞭解他們面臨的關稅和供應鏈成本壓力,並在談判中加以考慮。公司強調,其目標仍然是爲消費者提供最廣泛的商品選擇和最低價格。
分析人士認爲,亞馬遜對價格的強硬態度,一方面是爲了儘量控制零售價格,另一方面也是更大策略的一部分——維持利潤率,同時抵消低價商品銷售增長帶來的影響。
實際上,一些低價商品對亞馬遜來說並不賺錢。公司的零售業務負責人Doug Herrington曾半開玩笑地把這些商品稱爲“CRAP”,即“無法實現利潤的產品(Can’t Realize A Profit)”。這類商品包括日常消費品,如食品和紙巾等。儘管利潤有限,亞馬遜仍持續銷售這些產品,因爲它們能提高消費者訪問網站的頻率,從而帶動更高利潤商品的銷售。
這一策略似乎取得了效果。去年,亞馬遜在美國的日用品銷售增速幾乎是其他品類的兩倍,這類商品佔其總銷售商品數量的約三分之一。與此同時,亞馬遜還在加大投入,通過當日達或次日達等更快的配送服務來吸引消費者。
截至2025年,亞馬遜北美零售業務的運營利潤率已升至6.9%,高於2024年的6.5%和2023年的4.2%,顯示該策略並未拖累整體盈利能力。
不過,業內人士認爲,亞馬遜也在逐漸減少一些難以盈利的商品。例如罐裝飲料或體積較大、運輸成本高的商品,因爲配送費用過高,利潤空間有限。
一些品牌顧問認爲,這意味着亞馬遜正在某種程度上偏離其曾經的“萬物商店”理念。數字營銷機構Nectar聯合CEOJason Landro表示:“過去亞馬遜幾乎嘗試讓所有商品都能在平臺上運作。但現在我們看到,亞馬遜開始遠離那些在電商渠道上並不適合銷售的產品。”
對此,亞馬遜回應稱,公司並沒有改變戰略。發言人表示,平臺仍在持續擴大商品選擇,並與各類賣家進行業務規劃合作,同時保持商品種類豐富和價格競爭力。
目前,亞馬遜平臺上約三分之二的商品由第三方賣家銷售。但在其超過7000億美元的年度零售銷售額中,大約三分之一來自亞馬遜從品牌方批量採購並轉售的商品,這些品牌通常包括Procter & Gamble和Nestlé等大型企業。
在這種批發模式下,亞馬遜負責制定平臺零售價格,並提前與品牌商確定採購價格。雙方通常每年都會進行一次價格談判,有些協議甚至會保證亞馬遜在銷售該品牌商品時獲得一定利潤率。如果實際利潤不足,品牌方需要補足差額。
因此,當關稅或運輸成本上升、或者亞馬遜降低零售價格時,額外成本通常由品牌承擔,而不是亞馬遜。大型品牌由於產品線更廣,談判能力相對更強;而只在少數品類佔優勢的品牌則較難爭取更有利條件。
在這種背景下,一些品牌開始減少通過批發模式向亞馬遜供貨的產品範圍。由於亞馬遜通常不允許品牌既作爲批發供應商,又同時在平臺以第三方賣家身份銷售商品,一些品牌轉而通過外部經銷商或轉售商在平臺上銷售產品。
Landro表示,一些品牌客戶已經不再把完整產品線放在亞馬遜銷售,而是將部分商品的銷售外包給經銷商或第三方賣家。
對於亞馬遜而言,增加第三方賣家的銷售比例也有助於降低成本。第三方賣家不僅需要向亞馬遜支付倉儲、物流和廣告費用,還要繳納銷售佣金。不過,即使如此,一些品牌仍認爲成本過高。一些爲亞馬遜供應商提供諮詢服務的人士表示,近期已有部分客戶決定完全停止在亞馬遜銷售商品。









