資產無預警直接歸零！知名交易所上演「驚魂記」 究竟發生了什麼事情？

FX168財經報社(亞太)訊 加密貨幣交易所Gate.io在週三(4月23日)上演「驚魂記」，該平臺的合約和跟單服務短暫暫停，多名用戶投訴合約資產無預警直接歸零。官方在中英文官方推特賬戶迴應稱是平臺流量過大，但很快完成平臺服務升級。

據FX168羣友披露，在北京時間週三17時44分，Gate.io交易所似乎出現問題。

有用戶指出「我看了下也是合約資產歸零，應該是服務器關了」。

但其他用戶強調「現貨的還在」。

隨後，幣圈媒體引述據BWENEWS報道，Gate.io交易所疑似系統出現故障，「期貨賬戶裏的資金沒了」。

該媒體補充道：「應該安全，但希望Gate團隊能儘快修復。」

Gate.io隨後在官方推特賬戶帖文稱：「因平臺流量過大，現正對合約服務進行短暫服務升級，合約和相關跟單服務將短暫暫停，現貨交易以及充值提現等其他服務不受影響，我們將在服務恢復後第一時間進行通知。」

就在10分鐘後，該交易所更新消息稱：「平臺服務升級完成，現各項服務已全面恢復，所有功能均不受影響，感謝您的理解與支持。」

(來源:Twitter)

另外，據Gate.io官方網站發佈「關於平臺流量過大系統緊急升級已完成以及用戶補償方案的公告」。

(來源:Gate.io)

內容提及：「由於2025年4月23日17點30分平臺流量過大，我們不得不對合約服務進行緊急擴容和升級，現貨以及其他服務不受影響，充值提現正常。」

「此次升級爲流量過大造成的臨時升級，很抱歉無法提前通知。」

「目前升級已經完成，合約服務以及相關服務恢復正常。」

「在升級期間造成的所有客戶損失我們將提供100%補償(不包含行情因素)。感謝您的理解與支持！」

觀察加密推特社區的反饋，對Gate.io迅速反應給予認同，但有意見領袖強調「下次能不能提前通知，市場經不起幾下恐慌了」、「肯定是被攻擊啦，不叫技術升級，不過處理的還是快」。