谷歌表示，歐盟搜索改革將損害用戶和本地企業的利益。

據路透社報道， Alphabet 旗下的谷歌週二開始對其歐洲搜索結果進行調整，以滿足歐盟反壟斷監管機構的要求。谷歌表示，之前的調整將降低用戶體驗，並增加歐洲企業的成本 。

一位谷歌官員表示，這些變化代表着該搜索引擎29年曆史上服務質量的最大降幅。.

“這些變化降低了歐洲用戶的體驗，”該公司負責知識和信息的高級副dent 尼克·福克斯表示，並補充說，這些變化以犧牲本地企業爲代價來扶持在線中介，並取消了人們日常使用的功能。.

歐盟以外的用戶不受影響。.

隨着本地商家搜索功能的減少，比價網站逐漸興起。

重新設計後，頁面內容的顯示位置發生了變化。一個專業搜索服務位於頁面頂部，其下方是兩個信息量較少的搜索服務，再往下是一個包含酒店、航空公司和餐廳的輪播圖，但實時價格等功能已被移除。.

該公司表示，委員會做出這項決定的理由是“爲廣告商創造公平的競爭環境”；然而，實際上，其結果是使價格比較網站或垂直搜索引擎在酒店、機票和餐飲廣告方面獲得了優勢。該公司點名批評了Expedia和 Booking.com。

這些網站現在比同行業的企業更受關注，後者僅列出其網站鏈接、電話號碼和地址。.

谷歌聲稱這些改動損害了用戶體驗，但其證據仍處於保密狀態。

谷歌的論點主要基於三點。該公司稱，此前遵守DMA（直接營銷區域）規定導致歐洲企業的免費直接預訂流量下降了30%。然而，谷歌尚未提供相關數據，也未明確指出所指的具體時間段。.

對數百萬歐洲用戶進行的新佈局測試發現，用戶滿意度很低，需要重新輸入查詢內容，但測試方法並未公開。.

這是谷歌搜索引擎29年曆史上最大的質量下滑，路透社援引一位未透露姓名的谷歌高管的說法如此表示。唯一一位公開表態的高管尼克·福克斯則沒有如此斷言。.

谷歌幾個月來一直在強調這一點。 正如 Cryptopolitan 報道的 ，該公司此前已將DMA變更稱爲“該產品歷史上最大的降級”，並在5月份使用了幾乎相同dent措辭。

The Next Web 指出，公司外部人員無法覈實這些信息，而且谷歌既開發了該界面，也在對其進行評估。該公司此前也曾在這場爭論中使用過自己的測試結果。據 TechCrunch 報道，谷歌於 2024 年在歐洲進行了一項名爲“藍色鏈接”的實驗，該實驗旨在減少搜索結果，之後谷歌在遊說反對 DMA 時引用了實驗結果。

8.9億歐元的罰款迫使谷歌進入60天的整改期。

今年 7 月，歐盟委員會因谷歌在購物、酒店、交通和體育賽事結果方面偏袒自家服務，對谷歌處以 4.6 億歐元（約合 5.34 億美元）的罰款；此外，歐盟委員會還因谷歌應用商店的限制，對谷歌處以 4.3 億歐元的罰款。.

歐盟委員會給予谷歌60天的整改期，在此期間，谷歌要麼遵守規定，要麼將面臨週期性罰款，罰款金額爲全球總營業額的5%，按週期計算，而非一次性罰款。目前，谷歌在歐盟累計被處以的反壟斷罰款總額已達103.8億歐元。.

美國dent 唐納德·特朗普對7月份的罰款作出回應，威脅要調查他所謂的歐盟對美國公司的掠奪行爲。.

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