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微軟因Copilot相關漲價面臨英國調查

金色財經2026年7月29日 11:41
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金色財經報道,7月29日,英國競爭與市場管理局(CMA)已對微軟(MSFT.US)展開調查,審查其在將Copilot人工智能功能整合進Microsoft 365後,是否通過誤導性溝通導致用戶支付更高的軟件訂閱費用。CMA表示,調查重點是微軟在Microsoft 365(包含Word、Excel、Outlook等辦公軟件)訂閱續費前,是否向用戶清晰說明了訂閱方案變化及Copilot等新功能帶來的價格上漲。據CMA稱,微軟去年曾向現有用戶免費提供Copilot功能,但在訂閱續費時,自動將用戶轉入價格更高的新套餐。除非用戶主動更換其他方案或取消訂閱,否則將支付更高費用。目前,CMA尚未認定微軟存在違法行爲。如果認定違反了消費者保護法規,微軟可能面臨最高相當於其全球營收10%的罰款。

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