OpenAI将测试合并ChatGPT聊天与办公功能，智能体成本引发关注

OpenAI不希望ChatGPT仅仅回应查询。该公司打算进行测试，旨在将ChatGPT机器人和工作业务代理功能整合到一个界面中。用户将从提问转变为完成项目，而无需切换界面。

据BleepingComputer看到的一封电子邮件显示，OpenAI将首先与一小部分用户测试合并后的界面。这一变更引发了用户的另一个疑问：更长的任务会消耗多少额度？

从解答到最终交付成果

OpenAI描述 Chat为快速提问和头脑风暴的场所。Work则处理更大的任务，从研究和电子表格到报告、演示文稿以及已发布的Sites。

用户能够上传文件并利用已连接的插件，同时监控和指导智能体完成的工作。此次合并旨在将所有功能整合至同一对话中。Codex 仍将继续作为独立平台运行。

Anthropic 率先实现

Anthropic率先行动。在其9月16日的公告中，该公司表示：

“Cowork 与聊天功能正融合为统一的 Claude 体验。”

这一统一体验已开始向 Pro、Max 和 Ultra 订阅用户推送。企业版于 10 月 23 日跟进，团队版和免费版随后推出。

Anthropic 还推出了 Claude Docs 和 Slides，允许用户编辑文档和演示文稿。ChatGPT Work 提供类似功能，包括发布网站。两家公司都致力于让用户无需切换工具，即可从提问直接过渡到完成任务。

用量计量的作用所在

将任务整合至单一界面也凸显了使用成本。根据 OpenAI 现有规则，Work 和 Codex 已共享配额结构。当使用额度耗尽时，可购买额外积分。

更快的性能伴随着更高的成本。在Pro 500美元套餐中，Ultrafast消耗包含额度的速度是标准速率的八倍。在此之后，它将按标准速率的六倍扣除信用额度。

另一项变更将于12月生效。此外，Pro和商业版订阅用户将在ChatGPT和Codex之间共享基于令牌的额度。即时聊天不计入该限制。用户还可以在下设置 > 使用量中查看剩余额度和重置时间。

此举紧随OpenAI在10月29日决定将Work和Codex的额度翻倍，面向Pro版100美元和500美元订阅用户。受影响的Pro版200美元账户也获得了更高的限额。

决定胜负的经济逻辑

stakes正在升高。Gartner预计 AI代理和助手的支出将从2026年的292亿美元跃升至2027年的655亿美元。今年AI总支出可能达到2.67万亿美元，同比增长49.5%。

然而，采用率仍不均衡。IDC的一项研究涵盖1,900家组织，发现仅有3.1%处于AI成熟度的最高阶段。另有61.3%处于最早的两个阶段。

价格的可预测性可能至关重要。Cryptopolitan报道称，Codex用户抱怨其额度似乎异常快速地耗尽。OpenAI高管Thibault Sottiaux否认了有关未披露削减的指控。Kingy AI最初对此类说法的判断如下：

“支持但未经证实。”

在承认缓存效率问题后，其评估后来改为“部分确认；全面削减未经证实”。随着助手承担更多工作，可预测的成本可能与其能力一样重要。

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