亚马逊在最新更新中为 Alexa+ 添加了聊天机器人界面

亚马逊为去年二月发布的 Alexa 推出了全新的聊天机器人式更新。新的网页版 Alexa 将通过网页客户端在任何设备上、任何地点使用各项功能，无需亚马逊设备即可访问聊天机器人。. 

网页版 Alexa 使用户无需硬件即可使用，就像其他成熟的聊天机器人（例如 OpenAI 的 ChatGPT 和 xAI 的 Grok）一样。Alexa 于 2025 年 2 月通过早期访问版推出，提供一系列无缝功能，包括管理客户待办事项清单、更新家庭日历、控制智能家居和预订服务。. 

亚马逊的聊天机器人无需专用硬件设备。

此前，Alexa 只能在亚马逊专用硬件设备上使用。现在，亚马逊通过网页客户端让用户可以在任何设备上使用这款聊天机器人，无需再依赖硬件设备。Alexa 用户现在可以抢先体验这款人工智能聊天机器人，抢先体验期结束后，Prime 会员的起价为每月 15 美元。.

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— Amazon News (@amazonnews) 2026年1月5日

亚马逊在2023年终止Alexa服务之前，就已经推出了基于浏览器的Alexa版本。该工具的推出早于生成式人工智能（GENAI）工具的出现。目前的聊天机器人融合了生成式人工智能功能，这表明亚马逊正在效仿ChatGPT、Grok和Gemini等成熟的聊天机器人。.

Alexa AI 聊天机器人可用于快速获取答案、探索复杂场景、创建内容、规划行程和膳食，以及帮助学生完成作业dent此外，亚马逊还透露 ，Alexa 旨在执行诸如管理待办事项清单和更新家庭日历等操作。这款全新的 AI 聊天机器人提供了无缝衔接的功能，用户可以通过最适合当前任务的设备或界面访问它。它将 Alexa 的所有先前功能与您的偏好和个性化设置相结合。

自 Alexa AI LLM 发布以来，亚马逊对其进行了多项改进，包括上个月与 Ring 门铃的集成以及为宝马汽车 AI 工具提供支持。2025 年 12 月 18 日，亚马逊宣布推出 “问候”功能，该功能允许 Alexa 接听门铃并与访客对话，为封闭式社区和住宅提供更高级的功能。据亚马逊称，该 AI 模型可将您的 Ring 门铃变成智能助手，能够识别门外来访者、理解他们的需求并以对话方式回应。

这家云计算巨头还推出了 Alexa 定制助手平台，允许第三方公司利用 Alexa 的技术，构建由 Alexa 提供支持的自有 AI 助手。宝马已经合作 ，以更自然、更对话式的方式提升驾驶员的车内交互体验。Alexa 聊天机器人可以访问驾驶员手册，实时解答任何与车辆相关的问题。

浏览器为更多人工智能聊天机器人用户铺平了道路 

谷歌的Gemini人工智能聊天机器人平台遭到了其他人工智能组织的强烈反对，这些组织试图挑战谷歌在基于浏览器的人工智能聊天机器人领域的统治地位。据Cryptopolitan最近的一份报告，顶尖的人工智能组织批评了谷歌在浏览器市场的垄断地位，根据CloudFlare的数据，谷歌占据了约63%的市场份额。目前，包括OpenAI和Perplexity在内的其他平台已经推出了各自的浏览器，而微软则在Edge浏览器中推出了Copilot AI。

Mozilla基金会dent 马克·苏尔曼表示，人工智能浏览器将塑造我们未来与互联网的互动方式。亚马逊推出基于网页的人工智能聊天机器人，标志着该公司正朝着与用户建立更直接联系的方向发展。目前，用户只能通过谷歌和微软控制的浏览器与聊天机器人互动。. 

该报告强调，将人工智能聊天机器人集成到浏览器中也会带来安全风险，例如提示注入攻击。此类攻击使恶意行为者能够通过在网站上插入恶意提示来影响人工智能聊天机器人的行为。这可能导致敏感信息（例如信用卡号）的泄露，而用户通常信任人工智能聊天机器人能够妥善保管这些信息。. 

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