Trung Quốc triển khai “công chức AI” để hỗ trợ quản lý hành chính

Investing.com -- Mới đây, quận Phúc Điền, thuộc thành phố Thâm Quyến, tỉnh Quảng Đông, miền Nam Trung Quốc, đã triển khai 70 "công chức AI" sử dụng mô hình lớn của DeepSeek để hỗ trợ công tác quản lý hành chính, đạt tỷ lệ chính xác trên 95% trong việc sửa định dạng tài liệu.

Cuối tuần qua, một thông báo trên tài khoản WeChat chính thức của quận Phúc Điền (Trung Quốc) cho biết, các "công chức AI" này được phát triển dựa trên mô hình DeepSeek R1, với nhiệm vụ bao phủ toàn bộ chuỗi dịch vụ hành chính của chính quyền.

Thông báo cho biết, 70 nhân viên AI đã được triển khai trên 11 lĩnh vực, với 240 kịch bản hành chính khác nhau, nhằm cải thiện hiệu quả công việc trong các quy trình hành chính truyền thống. Các công chức AI này giúp nâng cao hiệu suất trong toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ của chính quyền, bao gồm xử lý tài liệu, dịch vụ công, quản lý tình huống khẩn cấp, phát triển doanh nghiệp và thúc đẩy đầu tư.

Hệ thống AI đã giảm thời gian tạo nội dung cá nhân hóa từ 5 ngày xuống chỉ còn vài phút. Tỷ lệ chính xác trong việc sửa định dạng tài liệu đạt trên 95%, rút ngắn thời gian xét duyệt tới 90% và tỷ lệ lỗi giảm xuống dưới 5%.

Với sự hỗ trợ của các nhân viên AI, độ chính xác trong xử lý các yêu cầu dịch vụ công đã tăng từ 70% lên 95%. Trợ lý AI trong lĩnh vực thu hút đầu tư đã cải thiện hiệu quả phân tích và sàng lọc doanh nghiệp thêm 30%, đồng thời giảm thời gian phân tích xuống chỉ còn vài phút. Trợ lý giám sát nhiệm vụ AI đã nâng cao hiệu quả phân công nhiệm vụ liên phòng ban lên 80%.

Không dừng lại ở đó, theo thông tin mới nhất, Quảng Châu và Thâm Quyến, hai thành phố lớn ở tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc, đã thông báo kết nối hệ thống chính quyền với mô hình lớn của DeepSeek, nhằm làm phong phú thêm các kịch bản dịch vụ hành chính, nâng cao mức độ thông minh của dịch vụ và biến AI thành trợ lý đắc lực cho công việc của chính quyền địa phương.