Hơn 40% doanh nghiệp trên toàn cầu dự định cắt giảm nhân sự do AI

Investing.com -- Khảo sát của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) với hàng trăm doanh nghiệp lớn trên toàn cầu cho thấy, trong vòng 5 năm tới, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể dẫn đến sự cắt giảm nhiều công việc.

Ngày 8/1, WEF công bố báo cáo Future of Jobs (Tương lai việc làm), cho biết khoảng 41% các công ty tham gia khảo sát dự kiến sẽ giảm nhân sự từ nay đến năm 2030, khi AI thay thế một số công việc hiện tại.

Bên cạnh đó, 77% doanh nghiệp cho biết họ sẽ tiến hành đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong giai đoạn 2025-2030 để giúp họ làm việc hiệu quả hơn với AI. Tuy nhiên, khác với báo cáo năm 2023, lần này không còn nhận định các công nghệ mới, bao gồm AI, "sẽ có tác động tích cực" đến tạo ra nhiều việc làm hơn.

Theo WEF, "Các cải tiến về AI và năng lượng tái tạo sẽ định hình lại thị trường việc làm, thông qua tăng nhu cầu với các vị trí về công nghệ hoặc chuyên gia, đồng thời giảm nhu cầu ngành nghề khác, như thiết kế đồ họa". Báo cáo được công bố trước khi Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) diễn ra tại Davos vào cuối tháng này.

Các công việc như nhân viên dịch vụ bưu chính, trợ lý lãnh đạo và kế toán tiền lương sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất trong tương lai gần, do sự phát triển của AI và các xu hướng công nghệ khác. Đặc biệt, thiết kế đồ họa và thư ký pháp lý lần đầu tiên xuất hiện trong nhóm các nghề bị giảm mạnh, cho thấy AI tạo sinh đang ngày càng có khả năng thay thế các công việc yêu cầu tri thức.

Ngược lại, nhu cầu về các kỹ năng liên quan đến AI ngày càng tăng. Khoảng 70% doanh nghiệp cho biết sẽ tuyển dụng thêm nhân sự có kỹ năng thiết kế công cụ AI, và 62% dự định tuyển dụng nhiều nhân viên có khả năng làm việc hiệu quả cùng AI.

Tuy nhiên, báo cáo cũng tỏ ra lạc quan, nhận định rằng tác động chính của công nghệ, như AI tạo sinh, là "cải thiện" kỹ năng của con người thông qua "hợp tác người - máy", thay vì thay thế hoàn toàn. Kỹ năng mềm vẫn tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong môi trường làm việc tương lai.

Mặc dù vậy, không ít lao động đã bị thay thế bởi AI trong những năm gần đây. Các công ty công nghệ lớn, như Dropbox và Duolingo, đã chỉ ra AI là lý do chính khi họ sa thải nhân viên.