Ubisoft ตกต่ำอีกครั้งจากการถูกกล่าวหาว่าแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับ Meta

รายงานระบุว่าเมื่อผู้ใช้ซื้อเกมใดๆ ผ่านทางร้านค้า Ubisoft หรือในฐานะสมาชิก Ubisoft Plus บริการจะแชร์ PII ของผู้ใช้กับ Facebook ข้อมูลที่ระบุ dent ส่วนตัวนี้ถูกจับโดยการใช้ trac King Pixel ของ Meta บนเว็บไซต์ของ Ubisoft ข้อมูลของผู้ใช้ ส่วนบุคคลหรือเกี่ยวกับการดำเนินการที่จำเป็นใด ๆ ที่ทำบนเว็บไซต์ จะถูกโอนไปยัง “บุคคลที่มีทักษะทางเทคนิคทั่วไปที่ได้รับข้อมูลนั้น” ในส่วนท้ายของ Meta

คดีระบุว่าไม่สามารถวาง Meta Pixel นี้ในโค้ดของเว็บไซต์ได้หากไม่ได้รับความรู้และข้อตกลงจากเจ้าของเว็บไซต์

Ubisoft ไม่ได้ถามถึงเนื้อหาของผู้ใช้ก่อนที่จะแชร์ PII

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นวิธีการทั่วไปสำหรับธุรกิจในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มประชากรที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม คำฟ้องดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่า “จำเลยไม่แสวงหาและไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ PII ให้ใช้ Pixel เพื่อ trac k แบ่งปัน และแลกเปลี่ยน PII กับ Facebook”

พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของวิดีโอปี 2013 ระบุว่าบริษัทให้เช่าวิดีโอสามารถแชร์ PII กับไซต์อื่นได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เท่านั้น

ในกรณีนี้ มีรายงานว่า Ubisoft ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ทำให้เกิดอาการปวดหัวอีกครั้ง ดังที่ ผู้ใช้ X แสดงความคิดเห็นว่า “พวกเขาได้รับความสนใจมากเกินไปในช่วงหลังๆ นี้ด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด” บริษัทกำลังรับมือกับ ปัญหาหุ้นตกต่ำ และลดฐานแฟนเกมของพวกเขา

จำเลยไม่มีความเห็นใดๆ ในเรื่องนี้

โจทก์กำลังเรียกร้องค่าชดเชยทางการเงินสำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัวสำหรับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้ Ubisoft คาดว่าจะมีคำสั่งศาลให้ลบ Pixel ออกหรือเพียงเพิ่มส่วนความยินยอมบนเว็บไซต์เกี่ยวกับการแบ่งปัน PII ของผู้ใช้