PlayStation Network (PSN) ประสบปัญหาการขาดแคลนทั่วโลก ส่งผลให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ มากมายได้ การหยุดทำงานซึ่งเริ่มในวันที่ 1 ตุลาคม ส่งผลกระทบต่อคอนโซล PlayStation หลายเครื่อง PlayStation ได้ออกแถลงการณ์ให้ความมั่นใจแก่นักเล่นเกมว่าพวกเขากำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่ เนื่องจากผู้เล่นสอบถามเกี่ยวกับบริการที่กลับสู่สภาวะปกติ
เครือข่าย PlayStation ประสบปัญหาการหยุดทำงานครั้งใหญ่ครั้งแรกนับตั้งแต่การหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 การหยุดทำงานดังกล่าวดำเนินมาเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้ว และผู้เล่นทั่วโลกได้ยื่นเรื่องร้องเรียน
แท้จริงฉันเพิ่งซื้อ PS5 และเซิร์ฟเวอร์ Playstation ไม่ทำงาน 🎃 pic.twitter.com/BUczkGsdA1
– โคลาร์เต้ (@ Colarte123) 1 ตุลาคม 2024
การหยุดทำงานของ PSN ซึ่งเริ่มต้นเมื่อเวลา 4:21 น. (UTC) ส่งผลกระทบต่อบริการ PlayStation ทั้งหมด ยกเว้น PlayStation Direct ตาม หน้าสถานะ บริการอย่างเป็นทางการของ PlayStation Network บริการ ต่างๆ รวมถึงการจัดการบัญชี เกม โซเชียลมีเดีย PlayStation Store และวิดีโอ PlayStation ได้ปิดตัวลง การหยุดทำงานส่งผลให้ผู้เล่นประสบปัญหาในขณะที่พยายามลงชื่อเข้าใช้ สร้างบัญชี หรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีของตน ผู้เล่นทั่วโลกได้รายงานปัญหานี้แล้ว ซึ่งชวนให้นึกถึงการหยุดทำงานเมื่อต้นปีนี้
PlayStation ระบุว่าผู้เล่นอาจประสบปัญหาในการเปิดแอป เกม และฟีเจอร์เครือข่าย การซื้อผลิตภัณฑ์ และการเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอ PlayStation บนแพลตฟอร์มที่ระบุไว้ พวกเขากระตุ้นให้ผู้เล่นอดทนในขณะที่บริษัททำงานเพื่อแก้ไขปัญหา ตามข้อมูลของ PlayStation การหยุดทำงานจะส่งผลกระทบต่อ PS Vita, PS3, PS4, PS5 และแพลตฟอร์มบนเว็บ อย่างไรก็ตาม แม้จะรับประกันแล้ว แต่ก็ไม่มีกรอบเวลาสำหรับการแก้ไขที่จะเปิดตัว
ในขณะที่สถานการณ์ยังคงดำเนินต่อไป ยังไม่มีรายงานอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดไฟฟ้าขัดข้องทั่วโลก สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลให้ผู้เล่นจากทั่วโลกยังคงโพสต์รายงานสถานะทางออนไลน์ต่อไป ผู้เล่นจากสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร จีน เยอรมนี ญี่ปุ่น และสเปนต่างพากันแสดงความคับข้องใจทางออนไลน์ โดยหลายคนแท็กโพสต์พร้อมรูปถ่ายของข้อความแสดงข้อผิดพลาด สถานการณ์ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการหยุดทำงานของ PSN ในเดือนกรกฎาคม ซึ่งเป็นช่วงที่ปัญหาได้รับการแก้ไข และบริการต่างๆ กลับมาเป็นปกติในวันเดียวกัน
ในขณะที่ PSN หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ผู้เล่นต่างแสดงความไม่พอใจทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว ผู้เล่นหลายคนวิพากษ์วิจารณ์ PlayStation และบริษัทแม่อย่าง Sony อย่างเปิดเผย ผู้เล่นส่วนใหญ่เรียกร้องให้บริษัทจำกัดการเข้าถึงเกมที่พวกเขาซื้อมา GenericcJose ฉัน dent สถานการณ์ว่าเป็น matic เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเล่นเกมที่ซื้อมาได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับ PlayStation Network (PSN)
ผู้เล่นจำนวนมากขึ้นมีส่วนร่วมในการสนทนา โดยระบุว่าการหยุดให้บริการดังกล่าวเป็นข้อพิสูจน์ว่าผู้เล่นควรหลีกเลี่ยงการซื้อแบบดิจิทัลและซื้อเกมจริงแทน Alphacraph3 ตั้งข้อสังเกตว่าการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) เป็นการเตือนใจว่าแม้ว่าผู้เล่นจะซื้อสินค้าแบบดิจิทัล พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของอะไรเลย ทำให้การผลักดันการซื้อแบบดิจิทัลเป็นความคิดที่ไม่ดี