Epic Games ยื่นฟ้อง Google และ Samsung เกี่ยวกับข้อจำกัดของ App Store

Samsung ใช้กระบวนการ 21 ขั้นตอนในการปิดใช้งาน Auto Blocker

จากข้อมูลของ Epic นั้น Samsung ทำให้ผู้ใช้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะดาวน์โหลดและใช้ Epic Games Store เนื่องจากจะเปิดใช้งานคุณสมบัติ Auto Blocker ตามค่าเริ่มต้น ในแถลงการณ์ Epic ตั้งข้อสังเกตว่าในการปิดการใช้งาน Auto Blocker ผู้เล่นจะต้องทำตามขั้นตอน 21 ขั้นตอนที่ 'ยุ่งยาก' ซึ่งบริษัทให้รายละเอียดไว้ในเอกสาร Epic ตั้งข้อสังเกตว่าระดับความซับซ้อนนี้จะห้ามผู้ใช้จำนวนมากจากการพยายามปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ ทำให้พวกเขายึดติดกับ Play Store ของ Google

Samsung Auto Blocker เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่ล่วงล้ำและเป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม Epic ให้เหตุผลว่าเหตุผลด้านความปลอดภัยนี้เป็นข้อแก้ตัวที่จะทำให้ Google เป็นผู้เฝ้าประตูเพียงรายเดียวสำหรับการเผยแพร่แอปบนอุปกรณ์ Android การยื่นฟ้องทางกฎหมายของ Epic ระบุว่า Samsung ไม่เคยบังคับใช้เงื่อนไขที่คล้ายกันกับ App Store ของบุคคลที่สามมาก่อน

Tim Sweeney ซีอีโอของ Epic Games อธิบายว่า ข้อจำกัดเหล่านี้เป็นอันตรายต่อนักพัฒนาและผู้บริโภคอย่างไร จากข้อมูลของ Sweeney เป็นการยากที่จะเข้าร่วมโมเดลคอมมิชชั่นของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อร้านค้าภายนอกไม่สามารถเสนออินเทอร์เฟซที่สะดวกสบายให้กับลูกค้าได้ เขากล่าวว่า Google Play ได้เสนอการแบ่งรายได้ 88% ให้กับนักพัฒนา แต่อุปสรรคเช่นนี้ทำให้นักพัฒนาสามารถแข่งขันน้อยลงและบังคับให้ผู้ใช้กลับมาที่ Google Play

คดีความเกิดขึ้นหลังจากชัยชนะทางกฎหมายล่าสุดกับ Google Play Store

Sweeney ยังชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลง Auto Blocker นั้นเกิดขึ้นก่อนการเปิดตัวร้านค้ามือถือของ Epic คดียังชี้ให้เห็นว่าข้อจำกัดของ Samsung นี้สอดคล้องกับ 'ระดับการสื่อสารที่ผิดปกติ' ระหว่างทั้งสองบริษัท และ Epic อ้างว่าสิ่งนี้เป็นข้อดี

คดีนี้เกิดขึ้นหลังจากการชนะทางกฎหมายอีกครั้งที่ Epic ได้รับจาก Google ซึ่งคณะลูกขุนตัดสินว่าพฤติกรรมของ Play Store ของ Google เป็นการต่อต้านการแข่งขัน แม้ว่าการตัดสินดังกล่าวจะทำให้ Epic ดำเนินการร้านค้าของตนบนอุปกรณ์ Android ได้อย่างถูกกฎหมาย แต่บริษัทอ้างว่า Google และ Samsung ยังคงขัดขวางการแข่งขันต่อไป

คดีของ Epic มีความคล้ายคลึงกับการกระทำของ Apple ใน App Store โดยเฉพาะในยุโรป ตามกฎหมายตลาดดิจิทัลของสหภาพยุโรป ห้ามมิให้ Apple ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS ติดตั้งร้านค้าบุคคลที่สาม