หากไม่มีการตอบสนองที่เหมาะสมจาก ทีมงาน ชุมชนจึงมีคำถามสำคัญ 15 ข้อที่ผู้ร่วมก่อตั้ง Nischal Shetty และบริษัทแลกเปลี่ยนต้องจัดการเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้ค้า crypto ของอินเดียอีกครั้ง
ชุมชนต้องการให้ WazirX ชี้แจงความชัดเจนเกี่ยวกับการแฮ็ก
คำถามชุดแรกเกี่ยวกับรายละเอียดของการแฮ็กและความถูกต้องของการรายงานของ WazirX:
- WazirX รายงานในตอนแรกว่า 42% ของ crypto ถูกแฮ็ก แต่ต่อมา เปลี่ยน เป็น 45% สาเหตุของความคลาดเคลื่อนนี้คืออะไร?
- การแลกเปลี่ยนเมื่อเร็ว ๆ นี้แก้ไขการถือครอง crypto ทั้งหมดในวันที่ถูกแฮ็กจาก 570 ล้านดอลลาร์เป็น 546 ล้านดอลลาร์ โดยอ้างถึงข้อผิดพลาด การแลกเปลี่ยนสามารถให้คำอธิบายโดยละเอียดสำหรับการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่นี้ได้หรือไม่?
มีคำถามหลายข้อเกี่ยวกับการจัดการเงินทุนที่เหลืออยู่ของ WazirX และกลยุทธ์การจ่ายค่าตอบแทน:
- เหตุใด WazirX จึง จัดสรร Rs 100 สิบล้านรูปี (11.9 ล้านดอลลาร์) จากกองทุนผู้ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย เหตุใดจึงไม่มีส่วนสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร?
- ด้วยกลยุทธ์การจ่ายค่าตอบแทน 55/45 และการหักเงินเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืนกี่เปอร์เซ็นต์
- การกระจายของ crypto ที่เหลือจะขึ้นอยู่กับมูลค่า INR ณ เวลาที่แฮ็กหรือบนพื้นฐานของโทเค็น crypto ที่ผู้ใช้ถืออยู่?
ความกังวลเกี่ยวกับการดำเนินการหลังการแฮ็กและการปฏิบัติต่อผู้ใช้
คำถามต่อไปนี้มุ่งเน้นไปที่การกระทำของ WazirX หลังจากการแฮ็ก:
- เหตุใดเงินจึงถูกระงับสำหรับผู้ใช้ที่ฝากเงิน INR หลังจากการแฮ็ก?
- หากราคา crypto พุ่งขึ้นก่อนการจำหน่าย ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นนี้หรือไม่?
- เพื่อความโปร่งใส Zattai (บริษัทแม่ของ WazirX) จะเผยแพร่ข้อมูลทางการเงินในช่วงสามปีที่ผ่านมาหรือไม่
คำถามชุดสุดท้ายกล่าวถึงข้อกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสและการสื่อสารกับผู้ใช้:
- เหตุใดการถือครอง crypto บางส่วนจึงไม่ trac บน Coingabbar นอกจากนี้ เหตุใดข้อมูลนี้จึงไม่เปิดเผยในรายงาน POR ก่อนหน้านี้
- เหตุใด WazirX จึงปิดใช้งานเฉพาะการถอนเงินและ POR แบบสดหลังจากการแฮ็กในตอนแรก เหตุใดพวกเขาจึงเปิดเงินฝากและการซื้อขายไว้?
- เหตุใดการแลกเปลี่ยนจึงส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ไม่สนับสนุนการเลื่อนการชำระหนี้ โดยอ้างว่าพวกเขาสนับสนุนแล้ว
- เหตุใด WazirX จึงล้มเหลวในการอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อเปิดเผยว่า Zettai กำลังจัดการ crypto ของผู้ใช้
- WazirX มีแผนคืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ฝากหลังจากการแฮ็กอย่างไร?
- เหตุใดการแลกเปลี่ยนจึงปิดใช้งานความคิดเห็นในบัญชี X อย่างเป็นทางการและบัญชีส่วนตัวของ Nischal Shetty
- อะไรกำลังหยุดยั้ง WazirX จากการชดเชยผู้ใช้จากผลกำไรที่บริษัทได้รับ
ตราบใดที่การแลกเปลี่ยนล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาสำคัญเหล่านี้ ความหงุดหงิดและความโกรธของผู้ใช้ก็จะบานปลายเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ดีต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของการแลกเปลี่ยน crypto
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างความไว้วางใจกับชุมชนการซื้อขาย crypto ของอินเดีย