호주, 미성년자 사용자 차단 실패 관련 주요 소셜 플랫폼에 대한 법적 조치 추진

호주의 최고 인터넷 안전 책임자는 화요일, 16세 미만 아동의 소셜 미디어 서비스 이용을 막지 못한 주요 소셜 미디어 기업 5곳을 상대로 소송을 제기할 수도 있다고 밝혔습니다.

호주 온라인 안전 담당관인 줄리 인먼 그랜트는 16세 미만 호주인의 모든 계정을 폐쇄하도록 10개 플랫폼에 의무화하는 새로운 규정이 시행된 이후 첫 번째 검토 보고서를 발표했습니다. 현재 검토 대상이 된 플랫폼은 페이스북, 인스타그램, 스냅챗, 틱톡, 유튜브입니다.

이번 조사에 따르면 호주에서 500만 개의 계좌가 폐쇄되었지만, 많은 젊은이들이 여전히 기존 계좌를 유지하거나 새로운 계좌를 개설하고, 해당 기업들이 사용하는 연령 확인 시스템을 우회하고 있는 것으로 나타났습니다.

인만 그랜트 검사는 10개 플랫폼 중 절반이 실제로 규정을 준수하고 있는지에 대해 심각한 우려를 표명했습니다. 그녀의 팀은 현재 이 5개 회사가 어린아이들의 계정 생성을 막기 위해 충분한 조치를 취하지 않았다는 주장을 뒷받침하는 증거를 수집하고 있습니다.

만약 이 문제가 법정으로 넘어가 플랫폼들이 패소할 경우, 법원은 광범위한 규정 미준수에 대한 책임을 물어 최대 4,950만 호주 달러(약 3,300만 미국 달러)의 벌금을 부과할 수 있습니다. eSafety 사무국은 올해 중반까지 소송 진행 여부에 대한 최종 결정을 내릴 예정입니다.

현재 조사 대상이 아닌 플랫폼은 Reddit, X, Kick, Threads, Twitch입니다.

호주 통신부 장관 아니카 웰스는 조사 대상인 5개 회사가 의도적으로 호주 법을 준수하지 않고 있다고 밝혔습니다.

인도네시아도 비슷한 조치를 취하고 있습니다. 인도네시아는 지난주 소셜 미디어 플랫폼 운영 업체들이 16세 미만 사용자의 계정을 폐쇄하도록 하는 새로운 규정을 시행했습니다. 이 규정은 인도네시아가 위험하다고 판단하는 플랫폼을 운영하고 있습니다.

인도네시아 통신디지털부 장관인 메우티아 하피드는 메타와 구글이 법을 위반했다고 지적했습니다. 두 회사는 월요일에 공식 점검을 위해 소환되었습니다. 해당 부처는 이러한 제한 조치를 시행하지 않는 기업은 처벌을 받거나 플랫폼이 완전히 차단될 수 있다고 경고했습니다.

하피드는 메타와 구글이 처음부터 이러한 제한 조치에 맞서 싸웠다고 말했습니다. 또한, 해당 부처는 로블록스와 중국 바이트댄스가 소유한 틱톡을 고위험 플랫폼으로 지정했습니다. 두 회사에 경고 서한을 보내 규정을 완전히 준수하지 않을 경우 소환될 것이라고 통보했습니다. 틱톡과 로블록스는 이에 대한 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

인도네시아 인터넷 서비스 제공업체 협회에 따르면 2025년 인도네시아의 인터넷 사용률은 80.66%에 달할 것으로 예상됩니다. 특히 13세에서 28세 사이의 젊은 세대(일명 Z세대)의 경우 사용률은 87.8%로 급증할 것으로 전망됩니다. 하피드에 따르면 인도네시아에는 16세 미만 아동이 약 7천만 명에 이릅니다.

Meta는 참여도를 더욱 높이기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다

호주와 인도네시아 규제 당국이 메타가 자사 플랫폼에서 어린 사용자들을 제대로 막지 못했다는 이유로 조치를 취하는 가운데, 메타는 월요일 테크크런치와의 인터뷰에서 사용자들이 앱에 더 오래 머무르도록 설계된 기능을 제공하는 유료 구독 서비스를 인스타그램에서 테스트 중이라고 밝혔습니다.

인스타그램 플러스라고 불리는 이 서비스는 유료 회원에게 게시자가 모르게 스토리를 볼 수 있는 기능을 제공합니다. 구독자는 다른 사람들이 자신의 스토리를 몇 번 다시 봤는지도 확인할 수 있으며, 원하는 만큼 맞춤 목록을 만들어 특정 그룹과 스토리를 공유할 수도 있습니다.

다른 혜택으로는 스토리를 24시간 더 연장하여 볼 수 있고, 매주 하나의 스토리를 선정하여 팔로워에게 가장 먼저 보여주는 기능이 있습니다. 구독자는 다른 사람의 스토리에 애니메이션 슈퍼라이크를 보낼 수 있고, 시청자 목록을 스크롤하지 않고도 원하는 스토리를 검색할 수 있습니다.

이러한 기능들은 전 세계 규제 당국이 젊은 사용자들의 소셜 미디어 사용 시간을 줄이려고 노력하는 바로 그 경향을 부추깁니다. 소셜 미디어 게시물에 따르면 이 서비스는 멕시코, 일본, 필리핀에서 테스트 중입니다. 월 이용료는 멕시코 페소로 약 39페소(약 2.20달러), 일본 엔으로 약 319엔(약 2달러), 필리핀 페소로 약 65페소(약 1.07달러)입니다.

이 새로운 구독 서비스는 콘텐츠 제작자와 기업을 대상으로 하는 Meta Verified와는 다릅니다. Instagram Plus는 일반 사용자를 대상으로 합니다.

인스타그램 플러스 테스트는 소셜 미디어가 청소년에게 미치는 영향에 대한 증거가 쌓여가는 시점에 이루어졌습니다. 지난주 캘리포니아 배심원단은 메타와 유튜브가 한 십대 청소년의 소셜 미디어 중독을 유발한 책임이 있다고 판결했습니다. 배심원단은 10대 2로 피해자 가족의 손을 들어주며, 메타가 의도적으로 중독성 있는 제품을 만들어 해당 청소년에게 해를 끼치고 신체 이미지 문제와 자해로 이어지게 했다고 판단했습니다.

메타는 420만 달러의 손해배상금을, 유튜브는 180만 달러를 지불해야 합니다. 하지만 Cryptopolitan 앞서 보도했듯이, 이러한 벌금은 거대 기술 기업들이 감당하기에는 너무 쉬운 금액일 수 있습니다.

규제 압력에도 불구하고 주가가 상승했다

화요일 오전 거래에서 규제 압력에 직면한 기업들의 주가가 상승했습니다. 메타 플랫폼(Meta Platforms)의 주가는 21.67달러 올라 558.05달러를 기록하며 4.04% 상승했습니다. 구글의 모회사인 알파벳(Alphabet)은 6.20달러 올라 279.34달러를 기록하며 2.27% 상승했습니다.

로블록스(Roblox Corporation) 주가는 2.24달러 상승한 54.13달러를 기록하며 4.33% 올랐고, 스냅(Snap Inc.) 주가는 0.075달러 상승한 4.1150달러로 1.86% 상승했다. 이러한 상승세는 규제 당국의 도전과 호주 eSafety Office의 법적 조치 가능성에도 불구하고 나타났다.

규제 조치에는 간과된 부분이 있습니다. 새로운 규칙에도 불구하고 젊은이들은 가상 사설 네트워크(VPN) 등을 이용해 연령 확인을 우회하는 방법을 계속해서 찾아내고 있습니다. 이는 위험에 가장 취약한 십대들이 규제를 피하는 데에도 가장 능숙할 수 있음을 의미합니다.

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