Encuesta de Morgan Stanley muestra mejor adopción de Apple Intelligence de lo esperado

Investing.com — Las próximas funciones impulsadas por IA de Apple podrían estar resonando más fuertemente entre los consumidores estadounidenses de lo previsto, según una nueva encuesta de Morgan Stanley (NYSE:MS).

En su encuesta AlphaWise de marzo de 2025 sobre el iPhone en EE.UU., Morgan Stanley informó a los inversores que encontró "un compromiso con Apple (NASDAQ:AAPL) Intelligence, percepción del consumidor y NPS más fuertes de lo esperado".

Entre los actuales propietarios de iPhone que utilizan Apple Intelligence, la disposición a pagar por el servicio aumentó un 11% desde el otoño pasado, alcanzando un promedio de 9.11 dólares mensuales, según el banco.

La encuesta a 3,300 consumidores estadounidenses también reveló que el 51% de los propietarios de iPhone son "extremadamente propensos" a actualizar su dispositivo en los próximos 12 meses, marcando un máximo histórico en el historial de encuestas de la firma.

Morgan Stanley indicó que los resultados mostraron "intenciones récord de actualización en EE.UU. para los próximos 12 meses".

Más allá del software, el interés por el hardware también sorprendió al alza.

El banco señaló que el 40% de los encuestados están "extremadamente interesados" en un iPhone delgado esperado para este otoño o en un modelo plegable que posiblemente llegue a finales de 2026.

Aunque Apple continúa enfrentando dificultades a corto plazo, incluyendo "política arancelaria incierta, persistente debilidad en smartphones en China y casos legales/regulatorios", Morgan Stanley enfatizó el potencial a largo plazo si la empresa ejecuta correctamente sus ambiciones en IA y hardware.

"Los avances de Apple en software y hardware, si se ejecutan adecuadamente, deberían ayudar a acelerar los ciclos de reemplazo de dispositivos y crear oportunidades adicionales de ingresos por Servicios", escribió la firma.

Respaldando esta visión, el banco señaló recientes verificaciones en la cadena de suministro que apuntan a un crecimiento interanual de un dígito alto en los envíos de componentes del iPhone 17 en la segunda mitad de 2025, "por encima de las expectativas de MS y del mercado".

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