AI新品滲透率超70%，蘇寧易購打造“人工智能+”消費主場

證券之星2026年7月29日 10:20

世界人工智能大會上，一雙機械手正在不緊不慢地疊一件襯衫，它捏住衣領，對摺，撫平褶皺，再對摺。展臺旁圍滿舉着手機的觀衆，有人輕聲感嘆：“看這架勢，用不了多久，AI真能替我幹家務了？”

這種期待，其實正在悄然成真。雖然會疊衣的機器人仍處於展示階段，但更多的AI家電早已走進日常，接手了那些繁瑣的體力活。來自蘇寧易購的數據顯示，今年以來，AI擦窗機器人銷售同比增長113%，AI洗碗機增長69%，AI清潔機器人增長45%。高空擦窗、彎腰掃地、飯後洗碗——這些曾經必須親力親爲的勞動，正被一臺臺AI家電悄然接手。

與此同時，AI也在延伸人的感官。今年以來，蘇寧易購門店AI無人機與AI智能眼鏡銷售分別同比增長307%和214%。過去航拍需要全程手動操控才能跟住目標，現在只需選定跟隨對象，AI便能動態調整飛行姿態，智能預判運動軌跡；AI智能眼鏡則把信息直接疊在眼前——鏡片上浮起演講提詞，耳邊同步翻譯外語對話，隨口一問便即時應答。“AI替人抵達了曾經無法涉足的角落，也幫人看清了肉眼難以分辨的細節。

當手腳和眼睛逐步被解放，更深層的協同便自然發生——AI開始成爲人的第二大腦。在蘇寧易購門店，AI手機滲透率首次突破50%，端側AI筆記本銷量同比增長39%。此時的AI不再只是處理信息的工具，而更像是一起創作的搭檔：一個偶然閃現的靈感，能在對話中逐漸豐滿成文章；一個天馬行空的構想，能一步步具象成畫面；一段複雜需求的描述，轉眼就能生成代碼。人們購買的早已不是參數更強的設備，而是一個能替自己“動腦子”的助手。

從體力到感官，再到決策，AI正在系統性地融入日常生活。中國家用電器協會發布的《2026中國AI家電發展白皮書》印證了這一趨勢：今年一季度，家電AI滲透率已突破50%，預計到年底將達到65%以上——這意味着每售出兩臺新家電，至少有一臺具備AI功能。而在蘇寧易購渠道，這一速度走得更快。相關負責人透露，目前家電3C新品的AI滲透率已超過70%，智能消費正加速從“可選項”變成“必選項”。

面對這種變化，蘇寧易購正將分佈廣泛的線下門店，加速改造爲AI新品的首發、展示和體驗平臺。相關負責人表示：“讓用戶走進門店，親身體驗一次AI幫他幹活，比說一百句都管用。”店內已專門設置了AI洗護實驗室、AI廚房等互動場景，打造出“可逛、可玩、可感知”的沉浸式體驗空間，讓消費者在親身感受中完成從認知到決策的全過程。