一嗨租車獲評上海市普陀區“放心消費承諾示範單位”

近日，以“聚力品質提升 共築安心消費”爲主題的普陀區“3·15”國際消費者權益日主題活動在區黨羣服務中心舉行。全國租車領導品牌一嗨租車被授予“2025年度放心消費承諾示範單位”稱號。

據瞭解，“放心消費承諾示範單位”評選，旨在表彰在保護消費者合法權益、營造安全放心消費環境中起到標杆作用的企業。一嗨租車能夠獲此殊榮，體現了官方機構與廣大消費者對其服務體系、誠信標準和用戶權益保障工作的高度肯定。

一嗨租車的產品與服務，始終圍繞“讓用戶放心”這一核心展開。在車輛供給端，一嗨堅持提供車況優良、定期維護的多元化車型，並通過透明的價格體系與清晰的費用說明，杜絕隱性消費，保障用戶知情權。在服務流程中，從便捷的線上預訂、高效的網點取還車，到專業的客服支持與全面的保險保障，一嗨構建了全鏈條的服務閉環，力求在每個觸點減少用戶疑慮，提升服務確定性與安全感。此外，一嗨積極響應消費者反饋，持續優化服務細節與糾紛處理機制，將消費者權益保護落到實處，這正是其贏得“放心消費”口碑的堅實基礎。

對於此次獲獎，一嗨方面表示：“這份榮譽屬於每一位信任並選擇一嗨的用戶，也屬於全體努力服務的一嗨人。它是對我們過去工作的褒獎，更是對未來持續提升的鞭策。未來，我們將繼續恪守放心消費承諾，切實維護消費者合法權益。”

目前，一嗨租車擁有十多萬臺車輛，車型200餘種，業務覆蓋全國500多座城市，設立線下直營網點超過10000多個，全國超過90%的機場和高鐵站設有一嗨門店，業務覆蓋範圍廣，服務全面，能確保讓廣大用戶的每一次出行都更安心、更愉悅。